恶意差评的买家号质量都很差,新账号和几百万排名比比皆是,留评很少或针对同类产品专门留差评,或者基本上都是给同一店铺留好评。
2023-03-15 15:39:38
1、主动出击,尽快整理并提供各种证据:采购订单、发票,产品的网站链接(最好与品牌对应)以及品牌授权佐证文件。这样做的目的是证明你的产品是正品,不是假货仿货...
2022-02-21 11:23:05
在电商盛行的时代,亚马逊作为全球知名电商平台,吸引了无数消费者。然而,恶意退款现象时有发生,给卖家和平台带来诸多困扰。接下来将探讨亚马逊恶意退款的后果及情形。
2024-07-11 18:12:49
首先,亚马逊卖家应该保持冷静,并尽快采取行动。在发现恶意跟卖后,卖家可通过“举报侵权”功能向亚马逊进行投诉,提供相关证据和信息,并明确指出被跟卖者的不法行为。
2023-07-21 14:20:43
首先,如果收到差评,卖家应该积极主动地与买家进行沟通。通过发送私信或邮件,询问买家是否对商品有任何问题或不满意之处,并向其解释自己的立场和解决方案。如果买家同意修改差评,卖家可以要求其撤销差评。
2023-07-13 16:58:20
尽快回复差评是至关重要的,这显示您对客户关注度的重视。尽量在24至48小时内回复。
2023-06-28 15:12:27
提供优质产品:确保亚马逊产品质量过关,能够满足客户的期望。提供出色的产品将增加客户满意度和积极评论的可能性。
2023-05-24 15:35:00
如果买家给了差评,及时与买家沟通了修改评价,那么在30天之内有1次修改的机会。
2023-05-08 22:00:38
收到差评后,如果能找到客户,可以尝试联系客户,道歉并提供获取客户了解的解决方案,这样就有机会删除或修改差评获取好评。
2023-03-27 14:27:46
如果是Shopee买家恶意差评,卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度,没有任何问题的情况下,可以向客户经理或者致电平台客服进行申述,由Shopee平台介入处理,申请申诉周期1个月以上,提供申诉资料。
2023-03-26 21:30:53
如果是Shopee买家恶意差评,卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度,没有任何问题的情况下,可以向客户经理或者致电平台客服进行申述,由Shopee平台介入处理,申请申诉周期1个月以上,提供申诉资料。
2023-01-28 22:17:41
如果是Shopee买家恶意差评,卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度,没有任何问题的情况下,可以向客户经理或者致电平台客服进行申述,由Shopee平台介入处理,申请申诉周期1个月以上,提供申诉资料。
2023-01-21 11:35:03
同时,有些卖家也会利用自己的公司人数较多的优势,会恶意点人家的广告,其实这并没有任何用处。
2022-09-29 14:10:50
恶意软件给企业带来诸多安全威胁,如破坏企业工作负载、改变资源用途、访问未经授权的数据等。
2022-09-07 10:18:36
时隔2个多月,又有卖家发现评论区出现异变:多年首页都是多点赞的好评,一下子被差评置顶了!
2022-09-06 23:00:57