查看订单信息。首先卖家需要仔细排查每个需要售后的订单详细信息，确保我们的发货，物流，售后流程是不是符合shopee平台的合规要求，如果我们确认了自己订单是存在以下问题，卖家可以提出争议。

在申诉前，收集有关买家的恶意退款行为的证据。这可以包括订单信息、买家与您的沟通记录、退货物品的状况照片等。确保您有足够的证据来支持您的主张。

wish对退款有着严格的要求，如果可以协商的话，尽量不要去退款。否则店铺的退款率就会升高，对店铺的评分有影响，个别情况的退款将会对卖家进行罚款处理。

卖家可以进入退款详情页面，点击Dispute按钮，然后确定，选择适合的争议原因，并且适当添加文字描述加以说明，然后点击继续。若是对于退货不退款的订单有争议的，可以选择对应的原因，并上传证据并提交。Shopee官方团队会将该订单争议通过推送或者在讨论历史记录页面上，告知卖家和客户订单结果。

如果判定是买方的责任，那么就不需要商人承担。订单已交易并交付。如果是买方的责任，卖家朋友们不必承担退款订单的费用。买方将承担货款。

订单完成后，买家和卖家可针对订单交易情况相互给予评价。若有买家给予了差评，建议卖家及时与买家协商修改评价，评价后30天内有1次修改评价的机会。

1.在订单详情页面找到需要退款退货的订单，点击“申请退款/退货”按钮；2.选择退款或者退货原因，并填写详细的退款/退货说明和上传相关图片证据。

根据shopee平台的规定，当买家发起退货退款申请并且卖家同意后，如果交易成功退款，那么相关的评价也会被删除。

据相关数据显示，shopee的退货率相对较低，远低于行业平均水平，这主要得益于shopee对商品质量的严格把控和对用户体验的重视。

商品质量问题：商品在运输过程中受损或者商品本身存在质量问题是导致退货退款的主要原因之一。

在shopee上进行退款不退货的操作相对简单。当您在订单页面发起退款申请时，可以选择“我要退款，不退货”的选项。

申请退货：买家需登录Shopee账户，在订单页面找到需要退货的订单，选择退货并填写退货原因。

在购物平台Shopee上，作为卖家，处理退货和退款是一个常见的操作。很多卖家在面对退货退款问题时会感到困惑，不知道在Shopee后台的哪个位置可以查看和处理退货退款的相关信息。

根据商品情况而定：在shopee上，退款是否需要退货取决于具体的商品情况，一般来说，如果商品有质量问题或者与描述不符，消费者可以申请退款并退货。

在电商盛行的时代，亚马逊作为全球知名电商平台，吸引了无数消费者。然而，恶意退款现象时有发生，给卖家和平台带来诸多困扰。接下来将探讨亚马逊恶意退款的后果及情形。