查看订单信息。首先卖家需要仔细排查每个需要售后的订单详细信息,确保我们的发货,物流,售后流程是不是符合shopee平台的合规要求,如果我们确认了自己订单是存在以下问题,卖家可以提出争议。
2023-02-10 23:29:24
在申诉前,收集有关买家的恶意退款行为的证据。这可以包括订单信息、买家与您的沟通记录、退货物品的状况照片等。确保您有足够的证据来支持您的主张。
2023-05-19 18:44:46
wish对退款有着严格的要求,如果可以协商的话,尽量不要去退款。否则店铺的退款率就会升高,对店铺的评分有影响,个别情况的退款将会对卖家进行罚款处理。
2022-11-25 16:53:28
卖家可以进入退款详情页面,点击Dispute按钮,然后确定,选择适合的争议原因,并且适当添加文字描述加以说明,然后点击继续。若是对于退货不退款的订单有争议的,可以选择对应的原因,并上传证据并提交。Shopee官方团队会将该订单争议通过推送或者在讨论历史记录页面上,告知卖家和客户订单结果。
2022-10-08 19:14:39
Shopee商家面对不合理退款诉求时,合法合规拒绝退款是维护自身权益的重要手段,但需平衡平台规则与客户体验,避免触发纠纷升级。
2025-03-16 18:41:43
在泰国,Shopee作为深受消费者喜爱的电商平台,不仅为消费者提供了便捷的购物体验,也为本土店铺带来了广阔的市场和商机。对于Shopee泰国本土店铺而言,绑定银行卡是接收销售收入、进行日常财务管理的重要一环。今天将详细介绍Shopee泰国本土店铺可以绑定的银行卡类型以及绑卡的具体要求。
2025-03-09 18:29:24
在电商平台的激烈竞争中,如何获取更多的搜索流量成为了商家们关注的焦点。Shopee作为东南亚及中国台湾地区领先的电商平台,为商家们提供了广阔的市场和无限的商机。那么,哪种方式可以获得Shopee的搜索流量?又有哪些策略可以帮助商家们脱颖而出呢?
2025-02-20 18:50:21
为了确保交易环境的健康与秩序,Shopee推出了活动保证金制度。这一制度旨在通过缴纳一定金额的保证金,鼓励卖家在参与平台活动时遵守规则,提升交易品质。那么,关于Shopee活动保证金,卖家们最为关心的问题之一便是:这笔保证金能否退还?如何退还?
2025-02-17 17:43:55
在Wish平台上退货可以退回国内,但具体操作方式取决于退货的具体情况。
2025-02-14 15:40:47
是的,如果eBay卖家退款但不发货,买家可以投诉。
2025-01-26 12:58:57
在Shopee开店时,不建议使用别人的营业执照,虽然技术上可以使用他人的营业执照进行开店认证,但这会带来多种风险和潜在问题。
2025-01-18 10:40:41
登录Shopee账号,进入“我的订单”页面,找到需要退货的商品订单。
2025-01-10 11:04:54
在跨境电商交易中,卖家不发货的情况时有发生,这让买家担忧:eBay是否会自动退款?下面将围绕这一问题,探讨eBay的相关政策及买家权益保护措施。
2024-12-03 18:37:43
在速卖通平台上,卖家一旦发货,买家是否可以退款,这取决于多个因素。
2024-11-25 11:40:23
在电子商务日益普及的今天,网上购物已成为许多消费者的首选。然而,在享受便捷购物体验的同时,也难免会遇到一些问题,比如付款后卖家迟迟不发货。那么,如果在eBay上付款十几天后卖家还没发货,消费者可以退款吗?
2024-11-18 17:36:50