订单完成后,买家和卖家可针对订单交易情况相互给予评价。若有买家给予了差评,建议卖家及时与买家协商修改评价,评价后30天内有1次修改评价的机会。
2022-03-15 09:25:48
在电商行业,差评是商家们不得不面对的问题。作为Shopee平台的卖家,一旦遇到差评,可能会感到焦虑和沮丧。与其沉浸在负面情绪中,不如积极应对,化危为机。本文将为您详细解析Shopee遇到差评时的应对策略,帮助您在电商道路上越走越远。
2025-11-19 08:25:56
尽快回复差评,以展现你对问题的重视和解决的决心。及时回复表明你对客户的关注,并有助于缓解客户的不满情绪。
2023-06-20 17:55:36
如果是Shopee买家恶意差评,卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度,没有任何问题的情况下,可以向客户经理或者致电平台客服进行申述,由Shopee平台介入处理,申请申诉周期1个月以上,提供申诉资料。
2023-01-28 22:17:41
在TikTok Shop上经营店铺,好评如潮自然是最好的状态,但有时候难免会遇到差评。差评不仅会影响店铺的信誉,还可能对销量造成影响。当TikTok Shop遇到差评时,我们应该怎么办呢?下面,我们就来聊聊这个话题。
2025-10-14 12:21:32
在电商平台上购物,我们经常会遇到各种各样的问题,其中最让人头疼的就是买家恶意换货。这种行为不仅浪费了卖家的时间和精力,还可能对店铺的信誉造成影响。当我们在Shopee平台上遇到买家恶意换货时,应该如何处理呢?下面,就让我来为大家详细讲解一下。
2025-10-13 11:55:34
在TikTok Shop这个充满活力的电商平台上,店铺的口碑和评价对于吸引顾客、提升销量至关重要。差评就像一颗定时炸弹,随时可能影响到店铺的整体形象。当你的TikTok Shop遇到差评时,应该怎么办呢?下面,我们就来详细解析一下应对策略。
2025-08-05 13:11:59
聊天功能:虾皮平台内置了聊天功能,买家和卖家可以通过消息系统进行交流。
2024-01-06 17:07:23
如果是Shopee买家恶意差评,卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度,没有任何问题的情况下,可以向客户经理或者致电平台客服进行申述,由Shopee平台介入处理,申请申诉周期1个月以上,提供申诉资料。
2023-03-26 21:30:53
卖家点击【My Shop】-【Shop Rating】,就可以看到所有用户朋友的评价;点击【Reply】,卖家可以就用户朋友的某个评价做回复。
2023-01-20 10:31:48
1、主动出击,尽快整理并提供各种证据:采购订单、发票,产品的网站链接(最好与品牌对应)以及品牌授权佐证文件。这样做的目的是证明你的产品是正品,不是假货仿货...
2022-02-21 11:23:05
订单完成后,买家和卖家可针对订单交易情况相互给予评价,查看订单评价以及回复买家评价:点击【Shop Settings】-【Shop Rating】即可查看所有买家已评价订单的评分,卖家点击【Reply】回复买家的评价。
2021-10-14 14:20:34
点击【Shop Settings】-【Shop Rating】即可查看所有买家已评价订单的评分,卖家点击【Reply】回复买家的评价
2021-08-29 15:43:47
随着互联网的不断发展,越来越多的跨境电商平台出现在我们的生活中,其中Shopee作为东南亚地区最受欢迎的电商平台之一,吸引了大量消费者的关注。对于一些不会英文的朋友来说,在使用Shopee马来版时可能会遇到一些困难。别担心,今天就来和大家分享一下如何轻松应对Shopee马来版不会英文的购物难题。
2025-11-14 05:19:26
在这个数字化的时代,手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分。而电话卡作为手机的核心部件,更是我们日常通讯的重要工具。有时候我们可能会不小心丢失电话卡,这时该怎么办呢?本文将为大家详细介绍Shopee电话卡丢失后的应对措施,帮助大家快速找回电话卡。
2025-11-14 05:13:26



















