Shopee商家面对不合理退款诉求时，合法合规拒绝退款是维护自身权益的重要手段，但需平衡平台规则与客户体验，避免触发纠纷升级。

用户申请后，此订单就会进入“退货/退款”状态，卖家也会收到邮件提醒，可以单击此订单“回复”按钮

1、卖家不同意退货退款的，买卖双方通过协商达成一致意见，商家可通过平台的"议价功能和“议价"功能与买家协商。

卖家不同意退货/退款的，买卖双方通过协商达成一致意见。

卖家不同意退货/退款，买家和卖家无法达成一致意见。多次沟通无果，是可向Shopee平台申请介入处理的。

在跨境电商领域，速卖通平台上的交易纠纷时常发生，其中客户申请退款是卖家较为头疼的问题。那么，面对退款申请，卖家是否可以拒绝呢？

卖家可以拒绝退款，但是必须有充分的理由，并且要面对shopee的裁决。

根据系统提示上传证据：在【卖家中心>>待回应>>需要证据】下可查看所有申请；

登录Shopee账号，进入“我的订单”页面，找到需要退货的商品订单。

在Shopee上，卖家有权根据情况拒绝退货退款的请求，但这需要遵循平台的规定和程序。

退款政策了解：首先，卖家需要熟悉虾皮平台的退款政策。虾皮对退款有明确的规定，包括退款条件、时间限制等，确保买卖双方的权益。

Shopee通过系统化物流解决方案和精细化运营指导，构建起商家与中轉仓的高效协同机制，既保障订单履约时效，也助力卖家降低运营成本，成为跨境电商物流生态的关键一环。

​在电商平台的激烈竞争中，一个吸引人的店铺简介是吸引顾客驻足、激发兴趣的第一步。Shopee作为东南亚及中国台湾地区的领航电商平台，商家如何撰写出既彰显特色又能够迅速抓住买家眼球的店铺简介，显得尤为重要。

根据Shopee平台的政策，卖家通常需要在订单确认后的1-3天内完成发货操作。

随着跨境电商的蓬勃发展，越来越多的商家选择在Shopee平台上开设店铺。下面将详细介绍马来西亚Shopee商家的注册流程及要求，助您顺利开启跨境电商之旅。