若是其中有一部分产品错发，可以通过在线客服与买家进行沟通协商，退款部分错发产品金额。

买家发起退货退款申请：在Shopee Guarantee保护期内，买家可以因未收到商品、商品有瑕疵或运输过程中受损、收到错误的产品、收到与描述不符的产品等情况发起退货退款申请。

了解促销规则：首先，卖家需要详细了解虾皮的促销活动规则，通常，一旦商品参与了促销活动，可能在活动期间无法下架。

及时沟通：一旦发现发错货的情况，第一时间应该与买家进行沟通，诚恳地向买家说明情况，并道歉，确认买家是否可以接受重新发货或退款等解决方案。

立即与供应商或发货团队联系，告知他们发货错误的情况。提供准确的订单信息和错误的发货细节，请求他们尽快采取措施拦截错误的货物。

首先，您可以通过与Lazada的客服团队联系来了解订单限额的具体情况，并询问是否有任何方式可以提高限额或解决该问题。他们将能够为您提供更具体的指导和建议。

如果卖家要补发产品，那么是需要自己联系第三方物流公司，从国内将货物补发产品给客户的。当然，也可以和客户协商看看，让他们拍下一个低价产品，然后将补发的产品一同寄过去。

如果退款金额小于20美金，买家仅能发起退款申请，您可以直接同意退款，或者向Shopee提出争议。

如果在虾皮物流运输过程当中卖家包裹出现丢失或破损的情况，卖家可通过Shopee深圳客服申请索赔。

1、定期统计及跟踪纠纷。 1、定期统计及跟踪纠纷2、面对纠纷买家，可以尝试多种方式联系客户，如订单留言，站内信，电邮，SMS3、使用第三方工具，让客户感觉到诚意，如收发后留言，发货后留言，到货提醒留言等。

产品漏发，破损，补发有多种方式，可以采用线下补发的形式，用顺丰发货给客户。

交易违规行为及其他平台杜绝的违规行为；积分累计达48分，账号将执行关闭。

如产品不退回国内，平台则销毁货物的，这样一来，商家的损失就较大了。所以建议，各位在遇到这种情况的时候，要谨慎发。

申诉提交之前，核查自己所有的资料是否有问题，根据具体退回原因去操作相应的申诉。若申诉合理，成功的可能性还是很大的，提交申诉之后，耐心等待回复。

Shopee上的侵权问题主要包括版权、商标权、发明专利权，以及外观设计专利权，其中，卖家最常遇到的是商标权和外观设计专利权。