当你收到错误商品时，首先要保持冷静。尽管这可能会引起一些不愉快，但解决问题需要理性和耐心，核实订单信息：再次检查订单页面和确认邮件，确保所收到的商品与你购买的商品不符。

1、定期统计及跟踪纠纷。 1、定期统计及跟踪纠纷2、面对纠纷买家，可以尝试多种方式联系客户，如订单留言，站内信，电邮，SMS3、使用第三方工具，让客户感觉到诚意，如收发后留言，发货后留言，到货提醒留言等。

交易违规行为及其他平台杜绝的违规行为；积分累计达48分，账号将执行关闭。

​在速卖通平台，店铺轮播图是吸引用户注意力的核心视觉模块，其设计直接影响点击率和转化率。下面将从尺寸要求、设计策略到常见错误，为您全面解析如何打造高效轮播图。

SKU（Stock Keeping Unit）即库存量单位，是商品的一种唯一标识符。在速卖通平台​上，每个商品都需要有一个唯一的SKU编码，以便于管理和识别。

​在速卖通平台上，关键词的选择与应用直接关系到店铺的流量、点击率乃至转化率，是每一位卖家不可忽视的重要环节。今天将详细介绍速卖通平台关键词工具的使用方法，以及如何通过这一工具精准选词，助力店铺提升竞争力。

速卖通为优质新商家提供了专属流量权益，包括在平台的推荐位上展示商品，提高曝光度。

立即与供应商或发货团队联系，告知他们发货错误的情况。提供准确的订单信息和错误的发货细节，请求他们尽快采取措施拦截错误的货物。

对于在速卖通里面卖家发错货，只能联系买家，一个个的沟通，重新补发客户的货物，吸取教训，以免再发错。

商家优惠券：由卖家自行设置和发布，可以应用于指定的商品或店铺，具有一定的灵活性。

速卖通的优惠券政策主要分为两类：商家优惠券和平台优惠券。

​速卖通代运营店铺推荐需精准匹配商家需求与代运营商优势，通过数据驱动+策略优化实现双赢合作。今天拆解推荐逻辑与设置技巧，助力卖家高效筛选合作伙伴。

在开店之前，先要进行市场调研，了解目标市场的需求、竞争状况及热门产品。通过分析行业数据，为店铺定位和产品选择提供依据。

速卖通的发货运费主要依据以下三个因素进行计算：商品重量、商品体积和运输距离。

​速卖通作为跨境电商巨头，对新店铺的流量扶持政策一直是卖家关注的焦点。新店能否获得平台红利？如何高效利用规则实现冷启动？今天将深度解析流量扶持机制与实操策略。