关于速卖通退款给买家这个问题，我们还是直截了当地进行解答吧：

速卖通作为阿里巴巴旗下的跨境电商平台，为广大卖家提供了便捷的在线交易服务。但在交易过程中，可能会出现各种原因导致卖家需要主动退款。今天将详细介绍速卖通卖家是否可以主动退款，以及主动退款后会产生的影响。

速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台，为广大商家提供了跨境销售的便利。在实际交易过程中，部分退款的情况时有发生。今天将围绕速卖通如何给客人部分退款以及退款到账时间展开讨论，为商家提供实用的操作指南。

如果未发货：可以让买家申请取消单，取消关闭后，会自动退款。取消单如果选自己的原因，对店家没有影响;如果用户选卖家原因，当同意取消，那么就会涉及到不卖。

当交易无法继续进行，需要退款时，由买家在速卖通平台上提交退款申请。

如果卖家回应积极，给出了新的发货时间，买家可以耐心等待。

在跨境电商领域，速卖通平台上的交易纠纷时常发生，其中客户申请退款是卖家较为头疼的问题。那么，面对退款申请，卖家是否可以拒绝呢？

当买家不满意他们从亚马逊购买的商品时，他们通常会寻求退货，亚马逊为此提供了一个标准化的退货流程，以下是买家和卖家需要遵循的步骤。

客户信任度提升：亚马逊主动退款向买家传递了一个明确的信息，即公司愿意承担责任并确保消费者满意，这种做法增强了客户对平台的信任，提升了客户忠诚度。

现在符合条件的波兰和巴西买家可以通过Shopee App为在退货退款保证期内已完成的订单申请线上退货/退款，以便卖家可以更好地管理售后(订单完成后)出现的退货/退款请求。

发给他们买家help center链接：这里罗列了诸多问题其中就包括取消订单操作问题，引导买家根据步骤操作即可。

1、如果没有出库，请拨打4001005678退单2、如果已经出库请在欠收拾拒签

当卖家未在规定时间内处理退款申请，系统将自动退款给买家，并对卖家进行罚款。罚款金额为订单金额的10%。

在速卖通平台上，卖家一旦发货，买家是否可以退款，这取决于多个因素。

此前，速卖通宣布对售后规则进行全面优化升级，整治恶意“仅退款”，优化退货规则，并全面放宽全托管退货率考核。