发给他们买家help center链接:这里罗列了诸多问题其中就包括取消订单操作问题,引导买家根据步骤操作即可。
2022-06-19 22:41:40
速卖通对卖家的发货时间有着明确的规定,对于标准商品,卖家通常需要在买家付款后的1-3个工作日内完成发货。
2024-12-02 11:38:46
当发现虾皮订单超时被取消时,我们要及时联系客服,了解具体原因,有时候是因为商家的原因导致发货延迟,此时可以要求商家重新发货或者协商退款。
2024-09-09 10:36:02
速卖通作为阿里巴巴旗下的跨境电商平台,吸引了众多买家和卖家。但在交易过程中,买家申请取消订单的情况时有发生。接下来将探讨速卖通买家申请取消订单的原因及处理方法。
2024-08-03 17:37:03
1、如果没有出库,请拨打4001005678退单2、如果已经出库请在欠收拾拒签
2022-01-12 19:44:42
速卖通作为跨境电商平台,其订单发货政策直接影响卖家运营效率。一个订单可发多件商品,但需遵守平台规则,合理选择物流方案。下面将从发货数量规则、操作规范及策略优化三个维度进行解析。
2025-03-26 16:37:20
提升服务质量:加强客户服务,提高响应速度,解决买家疑问,增强买家信任感。良好的服务是吸引回头客的关键。
2025-03-23 15:17:53
深入市场调研:通过研究目标市场的消费趋势、竞争对手和消费者需求,精准定位目标客户群体。
2025-03-17 14:24:53
在跨境电商的繁忙运营中,偶尔出现一些小错误是在所难免的。特别是对于使用速卖通半托管JIT(Just-In-Time)发货模式的商家来说,一旦发货仓库选择错误,可能会影响到物流时效、客户体验和商家的运营成本。今天将详细介绍速卖通半拖JIT发货仓库选错后的应对措施及如何更改仓库设置。
2025-03-12 19:04:22
根据Lazada平台规则,当买家成功取消订单后,订单状态会从“待发货”或“准备发货”转为“已取消”。此时,卖家无需继续发货。
2025-03-11 14:33:59
及时回应:要确保对差评做出及时回应。这不仅体现了卖家对客户反馈的重视,还有助于缓解客户的负面情绪。
2025-03-09 17:32:30
根据唯品会的退款政策,当用户使用优惠券购买商品后,如果发生退货,优惠券的价值通常是不会返还的。
2025-03-07 16:58:30
在速卖通这一全球化的电商平台上,全托管服务为商家提供了从仓储、打包到发货的一站式解决方案,极大地提升了运营效率。然而,面对复杂的国际物流环境和不可预见的运营挑战,有时商家可能会遇到不能及时发货的情况。这不仅影响买家的购物体验,还可能对商家的信誉和评分造成负面影响。
2025-03-04 18:47:42
优化广告设置:检查广告的投放时间、投放区域等设置是否合理,确保广告能够覆盖到目标受众。
2025-03-02 10:02:05
万里汇授权失效可能由以下原因导致:账户信息不符:绑定的万里汇账户信息(如账户名、账户号等)与速卖通后台信息不一致。
2025-02-28 17:19:09