速卖通作为阿里巴巴旗下的跨境电商平台，为广大卖家提供了便捷的在线交易服务。但在交易过程中，可能会出现各种原因导致卖家需要主动退款。今天将详细介绍速卖通卖家是否可以主动退款，以及主动退款后会产生的影响。

销售额：卖家需要保持较高的销售额，具体要求是过去90天月均支付GMV达到3万美金以上。

在速卖通平台上，卖家一旦发货，买家是否可以退款，这取决于多个因素。

及时回复：当接到买家的退货申请时，卖家应该及时回复买家，表明接受退货申请，并要求买家按照平台规定的退货流程进行操作。

关于退款，会根据不同的付款方式和退款期限为您安排。请根据银行退款处理时限耐心等待您的退款。

如果未发货：可以让买家申请取消单，取消关闭后，会自动退款。取消单如果选自己的原因，对店家没有影响;如果用户选卖家原因，当同意取消，那么就会涉及到不卖。

关于速卖通退款给买家这个问题，我们还是直截了当地进行解答吧：

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在Shopee平台上，退货流程主要分为以下几个步骤：买家申请退货：买家在收到商品后，如发现商品存在瑕疵、与描述不符或损坏等问题，可以在订单确认收货前发起退货申请。

及时回应：要确保对差评做出及时回应。这不仅体现了卖家对客户反馈的重视，还有助于缓解客户的负面情绪。

在速卖通这一全球性的跨境电商平台上，提供定制服务已成为众多卖家吸引买家、提升竞争力的关键手段。通过定制服务，卖家能够满足买家的个性化需求，进而促进交易达成。那么，速卖通卖家究竟如何设置产品为定制呢？

优化广告设置：检查广告的投放时间、投放区域等设置是否合理，确保广告能够覆盖到目标受众。