尽快回复差评，以展现你对问题的重视和解决的决心。及时回复表明你对客户的关注，并有助于缓解客户的不满情绪。

订单完成后，买家和卖家可针对订单交易情况相互给予评价。若有买家给予了差评，建议卖家及时与买家协商修改评价，评价后30天内有1次修改评价的机会。

聊天功能：虾皮平台内置了聊天功能，买家和卖家可以通过消息系统进行交流。

如果是Shopee买家恶意差评，卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度，没有任何问题的情况下，可以向客户经理或者致电平台客服进行申述，由Shopee平台介入处理，申请申诉周期1个月以上，提供申诉资料。

卖家点击【My Shop】-【Shop Rating】，就可以看到所有用户朋友的评价；点击【Reply】，卖家可以就用户朋友的某个评价做回复。

首先在买家收到货物的时候，可以及时沟通，让他进行好评的评价，并且也可以赠送一些优惠券给到买家，这样就可以通过优惠券，首先感受到对它的诚意，并且也可以引导他下一次再到这边进行购买，提高的复购率。

在正常情况下，普通消费者可以在留下不良评论后30天内修改，因此，当不良评论出现时，卖方可以尝试与消费者沟通，解决产品带来的问题，然后让他们删除或修改评论。

买家申请后，此订单就会进入“退货/退款”状态，卖家也会收到邮件提醒。

点击【Shop Settings】-【Shop Rating】即可查看所有买家已评价订单的评分，卖家点击【Reply】回复买家的评价

Shopee新卖家平台规则测试是一种必须通过的考核，所有新注册的卖家在开始销售前需要完成这一测试。

在eBay平台上，买家们时常会遇到出价后被卖家取消的情况，这无疑给购物体验带来困扰。今天将为您详细解析遇到这种情况时的应对策略，以及取消出价的相关记录问题。

了解情况：首先，商家需要详细阅读亚马逊的通知，了解被投诉的具体原因和专利信息，确认是否确实存在侵权行为。

在shopee平台上，上架产品是每个卖家的基本工作，而产品的优化则是提高销售量和转化率的关键。本文将围绕shopee上架产品的优化展开讨论，帮助卖家了解如何更好地展示和推销自己的产品。

要了解差评和好评之间的抵消关系，首先我们需要明确Shopee的评价体系。根据Shopee的规定，买家可以通过给出星级评分和文字评价来表达对商品和卖家的意见。

仔细检查商品描述和照片，确保与实际收到的商品相符。如果发现商品描述与实际情况不符，可以考虑与卖家进行沟通。