买家申请后，此订单就会进入“退货/退款”状态，卖家也会收到邮件提醒。

买家发起退货退款申请：在Shopee Guarantee保护期内，买家可以因未收到商品、商品有瑕疵或运输过程中受损、收到错误的产品、收到与描述不符的产品等情况发起退货退款申请。

订单完成后的退款政策 在Shopee虾皮平台上，订单完成后并不意味着无法退款。

在Shopee平台上，订单退货退款后是否收取运费取决于具体的情况，一般情况下，如果是因为卖家原因导致的退货，比如商品质量问题或商品描述不符，Shopee会承担退货运费。

在虾皮平台上，一般情况下，订单完成后是不能再申请退款的，因为订单完成代表着买家已经确认收货，双方交易已经结束。

在Shopee上，卖家有权根据情况拒绝退货退款的请求，但这需要遵循平台的规定和程序。

步骤一：登录卖家中心：卖家需要登录到Shopee卖家中心，这是管理店铺、订单和设置的平台。

在竞争激烈的电商市场中，要想在虾皮Shopee平台上脱颖而出，优化商品标题、图片和详情页至关重要。以下将从三个方面为您解析如何提升商品吸引力，提高转化率。

虾皮Shopee作为东南亚领先的电商平台，吸引了众多卖家入驻。然而，如何在激烈的竞争中快速获取流量，成为卖家们关注的焦点。今天将为您揭秘虾皮Shopee快速搞流量的方法。

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及时回复：当接到买家的退货申请时，卖家应该及时回复买家，表明接受退货申请，并要求买家按照平台规定的退货流程进行操作。

申请退款：消费者在收到商品后，如果发现商品有质量问题或与描述不符，可以在Shopee平台提交退款申请。

及时备货：备货3-7天正常的;缺货，缺色，缺size如实讲，诚实代价是最小的，正规的货代，合适的发货方式：选用好的物流，也是避免纠纷的重要途径。询问客户有没有喜欢的小礼物，问清报价和关税。

因为亚马逊不同于天猫、淘宝的后台操作，加上商家不太了解跨境平台的规则，所以商家想要在短时间内做出好的效果，找亚马逊联合运营的公司的确是首选。

亚马逊的警告信中会提供投诉方的联系方式，此时就要主动删除图片，并且诚恳的向对方道歉，承诺不再使用对方的图片，同时也可以咨询他们希望的处理方案。