对于选择了退回的无法投递的包裹,承诺自揽收或签收起180天内(巴西除外),退回至卖家;巴西为自揽收或签收起220天内,退回至卖家。
2022-10-19 16:21:43
若卖家在限期内没有完成全部发货,则订单发货超时关闭,货款全额退还给买家。
2022-06-17 15:47:49
当卖家朋友们的包裹出现在揽收商揽收后,还未入库就丢失的情况,菜鸟在收到卖家朋友们的投诉后,会要求物流服务商提高大包到仓完整视频和小包入库校验结果。
2023-01-21 11:30:12
这个比较简单,新上传一个宝贝,在描述里说这是补邮费了,跟客户直接沟通就好了。
2022-07-28 15:22:47
速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台,为全球消费者提供了便捷的购物体验。然而,交易过程中难免会遇到超时未确认收货的情况,今天将为您解答相关问题。
2024-10-22 17:18:22
在速卖通购物中,收货超时通常是指买家在规定的时间内没有收到商品,在这种情况下,买家可以通过速卖通的退款申请流程来申请退货。
2024-08-29 17:07:23
首先,您需要登录自己的速卖通商家账号。如果还没有注册账号,可以根据平台提供的指引进行注册并完成认证。
2023-08-08 16:45:19
首先,速卖通卖家朋友需要选择合适的物流方式,根据你的商品类别、目的地、重量、尺寸等因素,选择最适合你的物流服务商。
2023-06-24 15:31:00
首先,你可以联系京东国际的客服团队,向他们说明订单超时的情况,并咨询进一步的处理方式。京东国际通常会提供相应的解决方案。
2023-06-06 17:23:46
如果您收到与订单不符或有缺失的商品,您可以通过速卖通的纠纷处理系统提出投诉。速卖通将进行调查,并要求卖家提供解决方案,如退款、重新发货等。
2023-05-19 16:28:24
如果使用线下交货丢包,则需要快递卖方联系第三方物流人员寻求解决方案。如专线物流索赔,一般根据最高申报价值不超过两三倍的运费赔偿,总体损失相对较大。
2023-01-19 14:53:40
速卖通菜鸟物流赔付会根据不同的情况而变化,不过最高不超过人民币300元。
2022-12-22 21:50:29
无忧物流敢用敢赔:1、AliExpress无忧物流-标准:赔付上限800元人民币;2、AliExpress无忧物流-优先:赔付上限1200元人民币;
2022-11-23 18:11:43
运费根据包裹重量按克计费,1g起重,每个单件包裹限重在2kg以内。
2022-11-11 17:37:37