首页  /  全球速卖通
速卖通超时赔付规则是什么?如何赔付?
2022-10-19 16:21:43
7016浏览
对于选择了退回的无法投递的包裹,承诺自揽收或签收起180天内(巴西除外),退回至卖家;巴西为自揽收或签收起220天内,退回至卖家。

速卖通作为跨境电商平台,它的发展挺不错的,现在都有很多的商家在这个平台开店,那么我们来了解一下速卖通超时赔付规则是什么?如何赔付?

对于选择了退回的无法投递的包裹,承诺自揽收或签收起180天内(巴西除外),退回至卖家;巴西为自揽收或签收起220天内,退回至卖家。

超期且无法确认货物状态的包裹,作为丢失处理。卖家可在投诉发起时效内,提起索赔。

速卖通超时赔付如何赔付?

1.速卖通无忧物流无法交付的物流退回件的投诉干预

根据不同的投诉项目,商家应在相应的时限内通过物流宝系统发起投诉。商家发起投诉的时限为自物流订单创建之日起250天。投诉发起后,商家可以通过物流宝系统提供证据。

根据超时/丢失/缺包退回件、损坏退回件、错误退回件三种投诉类型,商家在相应时限内通过物流宝系统直接发起投诉。

投诉发起后,商家通过物流宝系统提供证明,物流商在10个日历日内将处理结果反馈给平台。

2.速卖通无忧物流不可交付退货件投诉证明及赔偿标准

对于商家签收后发起的投诉,在外包装完好且无明显证据表明物流商责任的前提下,不予赔偿。

3.重大活动或节假日的缴费标准及时限请参考平台速卖通的通知。

速卖通标准服务发起的投诉有效期为物流订单创建后120天。投诉发起后,商家可以通过系统提供证据,但对于不同类型的投诉,投诉处理流程是不一样的。

经过以上分析,大家可以知道,速卖通超期且无法确认货物状态的包裹,卖家可在投诉发起时效内,提起索赔,这样可以保障卖家的一些权益,还是很好的。

推荐阅读:

速卖通无忧物流价格怎么算?揽收范围是哪里?

速卖通无忧物流到美国多久?赔付标准是什么?

速卖通无忧物流适合哪些国家?计费方式是什么?

图文阅读
​速卖通作为跨境电商重要平台,新店面临激烈竞争,提升访客量是生存发展的第一步。通过精准选品、优化店铺、借力营销及数据驱动,新店可快速突破流量瓶颈,实现持续增长。
2025-04-01 18:56:38
​速卖通支持多仓库发货体系,卖家可根据运营需求配置多个仓储中心,但需遵守平台规则确保物流数据准确性与发货时效性。合理规划双仓库布局能有效降低物流成本并提升订单履约能力。
2025-04-01 18:56:17
​速卖通店铺活动的重复设置既是运营技巧,也是提升流量的关键策略。通过巧妙复用活动模板、智能叠加优惠组合、精准卡位平台规则,卖家不仅能降低运营成本,更能实现流量复利效应。接下来将深度解析活动重复设置的核心逻辑与实操技巧。
2025-03-31 19:31:15
在开店之前,先要进行市场调研,了解目标市场的需求、竞争状况及热门产品。通过分析行业数据,为店铺定位和产品选择提供依据。
2025-03-30 10:25:39
​速卖通作为跨境电商巨头,对新店铺的流量扶持政策一直是卖家关注的焦点。新店能否获得平台红利?如何高效利用规则实现冷启动?今天将深度解析流量扶持机制与实操策略。
2025-03-29 15:02:13
选择合适的社交平台:根据目标市场的用户分布选择社交平台,例如,Facebook、Instagram和Pinterest是欧美市场的主要社交平台,而TikTok和WeChat则更受年轻消费者青睐。
2025-03-28 12:50:31
​随着跨境电商的蓬勃发展,速卖通寄拍服务已成为卖家提升商品竞争力的关键手段。通过专业模特的实景展示,寄拍能显著提升商品转化率。接下来深度解析寄拍付款全流程,帮助卖家高效完成跨境交易。
2025-03-27 17:41:35
​速卖通新店流量提升是卖家关注的焦点,掌握科学策略与多元玩法是关键。接下来将从选品优化到流量裂变,揭示新店破局的核心秘籍。
2025-03-27 17:41:13
​速卖通广告长期投放是跨境电商运营的双刃剑,既可能成为品牌增长的引擎,也可能演变为吞噬利润的无底洞。如何趋利避害,成为卖家关注的焦点。
2025-03-27 17:40:20
​速卖通作为跨境电商平台,其订单发货政策直接影响卖家运营效率。一个订单可发多件商品,但需遵守平台规则,合理选择物流方案。下面将从发货数量规则、操作规范及策略优化三个维度进行解析。
2025-03-26 16:37:20
最新文章
速卖通新店铺如何提高访客量?有哪些技巧?
2025-04-01 18:56:38
速卖通发货仓库可以用两个地方吗?有哪些使用限制?
2025-04-01 18:56:17
速卖通店铺活动如何重复?如何设置?
2025-03-31 19:31:15
速卖通刚开店铺如何吸引流量?如何推广?
2025-03-31 19:30:25
速卖通新手怎么运营新店?新手运营新店要注意什么?
2025-03-30 10:25:39
速卖通发货运费如何计算?发货运费模板怎么搞的啊?
2025-03-30 10:20:24
速卖通新店要上多少个产品?有哪些讲究?
2025-03-29 15:02:57
速卖通新店铺有流量扶持吗?怎么获得流量扶持?
2025-03-29 15:02:13
精选专题
热门阅读
大家都在搜