首先,这个要看看你的货物寄送是通过速卖通物流还是自己找的第三方物流了。
2023-02-08 17:08:42
当卖家朋友们的包裹出现在揽收商揽收后,还未入库就丢失的情况,菜鸟在收到卖家朋友们的投诉后,会要求物流服务商提高大包到仓完整视频和小包入库校验结果。
2023-01-21 11:30:12
首先,这取决于卖家的货物是通过快递物流还是第三方物流,如果使用速卖通在线发货丢包,可以申请投诉赔偿。
2022-12-02 21:08:32
首先,这取决于卖家的货物是通过快递物流还是第三方物流,如果使用速卖通在线发货丢包,可以申请投诉赔偿。
2022-11-28 22:33:31
在跨境电商领域,速卖通平台上的交易纠纷时常发生,其中客户申请退款是卖家较为头疼的问题。那么,面对退款申请,卖家是否可以拒绝呢?
2024-11-05 16:03:30
在跨境电商运营过程中,卖家可能会遇到货物无法寄出的情况。下面将详细介绍速卖通货物不能寄出时如何退回以及处理售后问题,助你顺利解决此类难题。
2024-10-29 10:01:59
私下付款通常指的是在速卖通平台之外,买家直接向卖家支付货款的行为,这种方式并不被速卖通官方推荐或支持,因为它绕过了平台的正常支付和保护机制。
2024-10-28 11:34:56
收款方式:速卖通支持多种收款方式,如支付宝、银行转账等。不同的收款方式,到账时间会有所不同。
2024-10-02 08:08:31
速卖通作为跨境电商平台,不少卖家在运营过程中会遇到亏本问题。若亏本过多,卖家可能会犹豫是否发货。今天将探讨如何处理这种情况及其可能面临的处罚。
2024-10-01 16:28:52
速卖通作为跨境电商平台,买家地址错误是卖家时常遇到的问题。如何妥善处理这一问题,对卖家和买家都至关重要。今天将详细介绍速卖通买家地址错误的处理方法及其影响。
2024-09-29 17:02:07
首先,尽快联系 Shein 的客户支持团队,告知他们你的包裹丢失或物品损坏的情况。
2023-06-20 16:14:38
速卖通ems邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,邮局予以赔偿。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。
2023-02-10 17:16:39
找到投诉入口,物流-->国际小包订单-->交易-->投诉:卖家应根据不同的投诉项目,在相应的期限内通过系统向物流提供商投诉,每个物流订单只有两次投诉机会,请注意选择正确的投诉类型,并注意投诉的及时性。
2023-01-28 21:22:14
速卖通快递丢件补发需要分情况讨论,如果只是部分发货,可以直接点击线上发货,如果已经全部发货,那么就不可以再使用线上发货了,建议您联系当地货代或物流商发货。
2023-01-12 18:14:48