这个比较简单,新上传一个宝贝,在描述里说这是补邮费了,跟客户直接沟通就好了。
2022-07-28 15:22:47
在速卖通平台上,物流服务是交易过程中至关重要的一环。有时,由于各种原因,商家可能需要更改物流单号或重新打印快递单。今天将详细介绍速卖通如何更改物流单号以及如何重新打印快递单,帮助商家更好地管理物流信息,提升服务水平。
2024-06-06 16:48:23
当卖家朋友们的包裹出现在揽收商揽收后,还未入库就丢失的情况,菜鸟在收到卖家朋友们的投诉后,会要求物流服务商提高大包到仓完整视频和小包入库校验结果。
2023-01-21 11:30:12
对于选择了退回的无法投递的包裹,承诺自揽收或签收起180天内(巴西除外),退回至卖家;巴西为自揽收或签收起220天内,退回至卖家。
2022-10-19 16:21:43
速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台,为全球消费者提供了丰富的商品。然而,在跨境购物中,退件问题不可避免。今天将详细介绍速卖通海外退件如何取快递及注意事项。
2024-07-14 18:23:57
在跨境电商的浪潮中,速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台,为广大卖家和全球消费者搭建了一座便捷的贸易桥梁。然而,在交易过程中,退货问题时常出现,尤其是对于采用半托管服务的卖家来说,了解退货流程和快递费用处理至关重要。今天将详细探讨速卖通半托管退货的去向以及退货快递费的处理方式。
2024-07-03 17:42:43
对于卖家而言,在速卖通平台上面开店运营,了解从国内发货到海外买家的快递时效和费用,对于提升客户满意度和自身竞争力至关重要。那么详细解析速卖通国内发货的快递时效和费用是什么!
2024-05-09 17:33:24
作为速卖通平台的一种服务,JIT自寄流程允许卖家根据自己的需求和时间安排,自行选择快递公司并将商品直接寄送给海外买家。接下来详细介绍速卖通JIT自寄流程的具体步骤和操作方法。
2024-05-04 16:57:42
如果您收到与订单不符或有缺失的商品,您可以通过速卖通的纠纷处理系统提出投诉。速卖通将进行调查,并要求卖家提供解决方案,如退款、重新发货等。
2023-05-19 16:28:24
若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
2023-03-09 17:47:36
如果使用线下交货丢包,则需要快递卖方联系第三方物流人员寻求解决方案。如专线物流索赔,一般根据最高申报价值不超过两三倍的运费赔偿,总体损失相对较大。
2023-01-19 14:53:40
速卖通菜鸟物流赔付会根据不同的情况而变化,不过最高不超过人民币300元。
2022-12-22 21:50:29
无忧物流敢用敢赔:1、AliExpress无忧物流-标准:赔付上限800元人民币;2、AliExpress无忧物流-优先:赔付上限1200元人民币;
2022-11-23 18:11:43
运费根据包裹重量按克计费,1g起重,每个单件包裹限重在2kg以内。
2022-11-11 17:37:37