在电商时代，货到付款作为一种便捷的支付方式，受到了许多买家的青睐。然而，当遇到shopee货到付款买家不取货的情况时，卖家该如何应对呢？

Shopee平台从2019年1月1日开始向卖家收取2%的交易费用，这实际上是需要支付给交易清算服务提供商的交易费用，目前为止这笔费用一直由Shopee承担。

Shopee通过系统化物流解决方案和精细化运营指导，构建起商家与中轉仓的高效协同机制，既保障订单履约时效，也助力卖家降低运营成本，成为跨境电商物流生态的关键一环。

​在电商领域，支付方式的多样性和便捷性对于吸引消费者至关重要。特别是在台湾市场，消费者对于货到付款（COD）的偏好尤为显著。那么，针对这一需求，Shopee台湾站是否应该开设货到付款服务呢？下面将围绕这一问题进行深入探讨，并介绍如何在Shopee台湾站开启货到付款服务。

申请延长折扣活动：商家可以通过Shopee后台申请延长折扣活动，平台会根据商家的申请和活动效果进行审核。

选择货到付款：在Lazada平台上浏览商品时，买家可以在商品详情页查看该商品是否支持货到付款。

1.在订单详情页面找到需要退款退货的订单，点击“申请退款/退货”按钮；2.选择退款或者退货原因，并填写详细的退款/退货说明和上传相关图片证据。

订单状态变更：当买家不取货时，订单状态会持续显示为“待取货”或“已发货”，这会影响卖家的信誉和评价。

在线收款：在线收款是指买家通过Shopee平台提供的支付系统，在下单时直接支付货款。这种方式对于卖家来说，资金回笼快，风险较低。

lazada平台上的主要聊天工具是lazada Chat。作为内置的即时通讯工具，lazada Chat允许卖家和买家通过文字消息进行实时交流。卖家可以使用它回答买家的咨询、解决问题、提供售后服务等。

首先要先跟买家进行协商，看看对是否同意补发。协商之后，可以通过线下物流渠道给补发，因为全部发货的交易单已经关闭线上创建订单的入口，所以无法再次通过线上发货。

第一：Facebook Messenger 这是很多商户都会用到一款聊天工具，facebookMessenger活跃用户量非常庞大。

速卖通在线聊天工具叫IM，即Instant Messaging，直接在“卖家后台-音讯中心-买家会话”中即可操作，不用下载，十分便利。

在买家下单后，卖家在发货前，可以在相应的买家订单中的“措施”里点击“联系用户”。并且根据实际问题进行编辑，联系买家。

货物到达便利店7天内，如果客户未取货，订单会自动取消：订单额≥600台币：货物将免台湾物流段费用8美金进行退回，国内物流段费用到付(1-3个月退回手