在电商时代，货到付款作为一种便捷的支付方式，受到了许多买家的青睐。然而，当遇到shopee货到付款买家不取货的情况时，卖家该如何应对呢？

Shopee平台从2019年1月1日开始向卖家收取2%的交易费用，这实际上是需要支付给交易清算服务提供商的交易费用，目前为止这笔费用一直由Shopee承担。

1.在订单详情页面找到需要退款退货的订单，点击“申请退款/退货”按钮；2.选择退款或者退货原因，并填写详细的退款/退货说明和上传相关图片证据。

要进入Shopee买家中心，用户可以通过以下几种方式：Shopee App：下载并安装Shopee的移动应用程序，注册或登录后，可以直接在App的主界面找到“我的”或“买家中心”的入口。

订单状态变更：当买家不取货时，订单状态会持续显示为“待取货”或“已发货”，这会影响卖家的信誉和评价。

在线收款：在线收款是指买家通过Shopee平台提供的支付系统，在下单时直接支付货款。这种方式对于卖家来说，资金回笼快，风险较低。

lazada平台上的主要聊天工具是lazada Chat。作为内置的即时通讯工具，lazada Chat允许卖家和买家通过文字消息进行实时交流。卖家可以使用它回答买家的咨询、解决问题、提供售后服务等。

首先要先跟买家进行协商，看看对是否同意补发。协商之后，可以通过线下物流渠道给补发，因为全部发货的交易单已经关闭线上创建订单的入口，所以无法再次通过线上发货。

第一：Facebook Messenger 这是很多商户都会用到一款聊天工具，facebookMessenger活跃用户量非常庞大。

Shopee货到付款设置，就是在【卖家后台】-【物流】-【物流设置】- 【Shopee援助物流】-【开启/关闭货到付款】，点击开启之后，买家就能够选择货到付款的方式了，是十分简单的。

速卖通在线聊天工具叫IM，即Instant Messaging，直接在“卖家后台-音讯中心-买家会话”中即可操作，不用下载，十分便利。

在买家下单后，卖家在发货前，可以在相应的买家订单中的“措施”里点击“联系用户”。并且根据实际问题进行编辑，联系买家。

货物到达便利店7天内，如果客户未取货，订单会自动取消：订单额≥600台币：货物将免台湾物流段费用8美金进行退回，国内物流段费用到付(1-3个月退回手

选择货到付款选项：在Shopee平台上购物时，消费者在结账页面选择支付方式时，可以选择“货到付款”作为支付选项，这一选项通常适用于支持该服务的卖家和地区。

订单处理时间：商家在Shopee虾皮上接到订单后，首先需要处理订单，包括确认订单信息、准备货物等，这个过程的时间取决于商家的效率，通常需要几个小时到一天。