Skype是一款即时通讯软件，其具备IM所需的功能，比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。

买家光顾你店铺，询问产品信息时：重点：跟买家初次打招呼，要亲切、自然并表示出你的热情。尽量在初步沟通时把产品元素介绍清楚。

​速卖通作为全球最大的B2C跨境电商平台之一，为卖家提供了多种实用的运营客服工具，帮助他们在激烈的市场竞争中脱颖而出。以下是几种常用的速卖通运营客服工具：

在如今的电商市场中，速卖通作为全球最大的B2B跨境电商平台之一，为数以百万计的商家提供了便捷的贸易渠道。为了更好地服务商家和买家，速卖通提供了多种客服工具，旨在提供高效、便利的沟通和解决问题的方式。

马来西亚、新加坡、台湾、菲律宾站四个站点的通用语言分别是英语、英语、中文、英语，卖家需自行为买家提供客服服务。

这时客服要做的就是要跟买家打招呼，话术要能提现出自己的热情、亲切，同时也要将自己能提供什么服务来介绍清楚，才可以更好的让买家继续在店铺购买。

从一些亚马逊客服的岗位招聘信息，我们可以看出亚马逊客服的要求并不低需要给客户提供售前、售中、售后的服务，对他们来说英语四级是最低门槛。

常见话术有哪些：打电话(尺码错误)--客户自己测量了尺寸发现与网站上描述的不同：Hello,this's Richer from Aliexpress,are you free to talk about the dispute。

速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台，为全球消费者提供了丰富的商品。那么，速卖通支持哪些货币支付呢？今天将为您详细解答。

随着跨境电商的竞争日益激烈，许多卖家开始关注速卖通直通车这一推广工具。合理选择开直通车的时间，对于提高产品曝光和转化率至关重要。那么，速卖通几点开直通车最好呢？以下将为您揭晓答案。

在速卖通平台上，精品店铺如何有效推广新品，成为许多卖家关注的焦点。以下将从策略和技巧两方面，为您详细介绍如何推广新品，助力店铺销量增长。

行业大盘：行业大盘展示了各行业在速卖通平台的整体发展状况，包括行业规模、热门类目、价格区间等，帮助卖家了解市场动态。

速卖通平台​客服规则遵循公平、公正、公开的原则，旨在保障消费者权益，维护平台秩序。

社交媒体推广是速卖通卖家最常用的站外推广方式。主要包括Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等国际主流社交平台。

速卖通作为全球领先的跨境电子商务平台，一个吸引买家的欢迎语至关重要。合理设置欢迎语关键词，不仅能提升店铺形象，还能促进成交。下面将为您详细介绍速卖通欢迎语关键词的设置方法及玩法。