从一些亚马逊客服的岗位招聘信息，我们可以看出亚马逊客服的要求并不低需要给客户提供售前、售中、售后的服务，对他们来说英语四级是最低门槛。

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1、SKU：英文全称: StockKeeping Unit(库存量单位)，即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。

快速响应：亚马逊网店需要尽可能快速地回复客户的咨询和问题，及时的响应能够提高客户满意度，增强客户对店铺的信任感，并有助于解决潜在的问题，避免差评和退款。

目前很多公司对于亚马逊客服的薪资都是采取的底薪+提成的形式，综合下来一个月差不多能到8K-15K，优秀的亚马逊客服甚至可以拿到2W。

买家光顾你店铺，询问产品信息时：重点：跟买家初次打招呼，要亲切、自然并表示出你的热情。尽量在初步沟通时把产品元素介绍清楚。

结合运营工具看价格、排名、谷歌趋势等历史数据，看趋势是稳定还是上升，再决定是否加上预估的月销量。筛选货源，计算成本和利润也需要花费大量的时间和精力。

Helium10是一款功能强大的亚马逊SEO工具，主要包括关键词研究、产品分析、 Listing优化等功能。它可以帮助卖家快速找到高搜索量、低竞争度的关键词，提高产品排名。

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在美国购物，亚马逊无疑是一个便捷的选择。然而，购物过程中难免会遇到不满意的情况，这时了解亚马逊的退货流程就显得尤为重要。以下将详细介绍美国亚马逊的退货流程及注意事项。

您需要访问亚马逊官方网站（www.amazon.com），在页面顶部找到“Sell on Amazon”按钮，点击进入。

数据采集工具，通常被称为爬虫，是用于从网站抓取信息的自动化软件。

使用亚马逊广告管理工具：亚马逊提供了一个强大的广告管理平台，称为Amazon Advertising Console。

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