订单未完成率(Non-Fulfillment Rate, NFR)是指过去7天内取消或退货退款的订单占总订单的百分比，只计算由于卖家原因导致取消和退货退款的订单。

​在Shopee跨境电商平台购物的时候，用户朋友们可能会遇到订单物流长时间未更新的情况，这无疑给购物体验带来了不便。那么接下来一起去探究Shopee订单物流一直未更新怎么回事？

即：若卖家订单未完成率高于60%，将在原有的订单未完成率(NFR)罚分政策基础上将生成额外2个罚分，卖家店铺当周可能共收到3或4个罚分。

shopee订单未完成率反映了用户对平台的满意度和信任度，以及平台的运营效率和服务质量。shopee订单未完成率过高会有很多不利的后果，对用户、卖家和平台都有损害。

如果买家在订单支付后，卖家未在24小时内发货，Shopee会自动取消该订单，并将支付款项退回给买家。

为了更好地帮助商家在被记分以前作出纠正措施和调节实际操作，订单未完成率一旦到7.5%，Shopee会检验商家的账号。

Shopee订单未完成率=(卖家主动取消订单数+买家发起退货退款订单数+自动取消的订单数)/全部的订单数。

完善店铺资料：店铺名称与Logo：选择一个简洁、易记的店铺名称，与主营商品相关联，并设计一个清晰的Logo，增强品牌辨识度。

根据唯品会的退款政策，当用户使用优惠券购买商品后，如果发生退货，优惠券的价值通常是不会返还的。

Shopee平台的默认发货时间通常为1-2个工作日。

Lazada收到订单后需要在48小时内发货，但这个时间不包括星期六、星期日及法定节假日。

订单确认与拨款流程：在Shopee台湾站点，买家确认收货后，订单会进入一个鉴赏期，鉴赏期通常为7天（优选卖家）或15天（商城卖家）。

亚马逊发票支付订单，简而言之，是指消费者在亚马逊平台上购买商品或服务后，通过发票进行支付的一种订单形式。

卖家需要通过速卖通后台的“评价管理”模块，详细分析中差评的具体原因。

根据Shopee平台的政策，卖家通常需要在订单确认后的1-3天内完成发货操作。