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shopee订单未完成率多久更新?如何避免未完成率太高?
2022-01-11 18:43:48
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订单未完成率(Non-Fulfillment Rate, NFR)是指过去7天内取消或退货退款的订单占总订单的百分比,只计算由于卖家原因导致取消和退货退款的订单。

随着跨境电商的发展,在shopee上开店的商家逐渐增加,而平台上对于卖家的订单未完成率也是会进行考核的,下面我们说说shopee订单未完成率是多久更新了?

shopee订单未完成率多久更新

订单未完成率(Non-Fulfillment Rate, NFR)是指过去7天内取消或退货退款的订单占总订单的百分比。只计算由于卖家原因导致取消和退货退款的订单。

如果卖家能降低订单未完成率,就可以保持良好的销售纪录、并提供给买家良好的购物体验。如此一来,不只能提升买家的满意度,也有可能带来更多的销售量。

Shopee系统会在每个星期一计算和更新卖家的订单未完成率。

例如,在过去七天内,A商店的200笔总订单中有50笔未完成的订单,则其订单未完成率为25%。该卖家将收到2个计分。

怎么避免订单未完成率太高呢?

1、多留意一下店铺的商品库存情况,如果库存不足要及时联系买家取消订单。

2、对店铺的产品的图片、标题和描述等,都要根据产品进行客观的描述,千万不能夸大,否则是很容易引起退货的。

3、发货前店铺仔细核对收件人,地址、商品避免发错货。

4、易碎的产品要标识清楚,做好保护的措施,比如泡泡纸或者空气袋防止被撞,对热销产品关注下货物的存货,及时补货。

5、如果买家要申请退款,一些价值小的尽量送给他人,避免退款的产生。

经过以上介绍,我们了解到shopee订单未完成率是多久更新的,如若商家想要避免未完成率太高的话,商家可以按照以上几点进行,这样才能让自己店铺更加具有竞争力。

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