纠纷仲裁结束后：卖家对纠纷处理结果不满意，可以在纠纷详情页，点击“申诉”按钮进行申诉，申诉提交成功后平台会在10天内处理完，之后会告知申诉结果的。

普通退款：若买家发起退款申请，卖家同意后，退款通常在1-3个工作日内到账。这里的到账时间指的是退款金额返回买家支付账户的时间。

速卖通待付款状态是指订单提交后，但尚未完成付款的状态，具体来说，当用户在速卖通平台上选择商品并提交订单后，订单会进入“待付款”状态，此时用户需要完成支付操作。

速卖通可以使用国际Alipay（支付宝）进行付款，支付宝是速卖通母公司阿里巴巴集团旗下的支付平台，因此支付宝在速卖通上得到了广泛应用。

速卖通自运营店铺的违规类型多样，包括但不限于商品信息违规、知识产权侵权、虚假交易等，不同的违规类型，其处理时间和恢复时间也会有所不同。

速卖通提供了多种支付方式，以适应不同国家和地区用户的需求。

私下付款通常指的是在速卖通平台之外，买家直接向卖家支付货款的行为，这种方式并不被速卖通官方推荐或支持，因为它绕过了平台的正常支付和保护机制。

速卖通平台规定，买家在确认收货后15天内可以提出纠纷：如果超过这个时间期限，买家仍然可以尝试与卖家沟通解决问题，但无法通过速卖通平台的纠纷处理系统来提交纠纷。

在跨境电商平台速卖通上，确认收货是交易流程的重要环节。那么，当我们确认收货后，如果遇到问题该怎么办呢？以下将为您详细解答。

在如今全球化的电商市场中，速卖通作为一家国际化的交易平台，受到了广大买家和卖家的青睐。然而，由于物流环节的复杂性，物流纠纷成为了速卖通交易过程中不可忽视的问题。为了提升用户体验和交易效率，速卖通采取了一系列措施来降低物流纠纷。

买家在收到商品后发现问题(如商品损坏、与描述不符等)，可以在订单详情页面开启纠纷。

速卖通平台规定纠纷响应时间是5天，如果卖家超过5天不回应，响应超时，平台会直接退款。

平台将对创建的订单保护期延长至交易完成(买家确认收货/收货超时)后的15天。

买家提起退货/退款申请后，需要卖家的确认，卖家可以在纠纷列表页面中看到所有的纠纷订单。

海关扣关：速卖通在收到这种纠纷时，会提醒卖家在7天内提供海关扣关的原因信息和证据，根据信息和证据确定责任从而进行裁决。