普通退款：若买家发起退款申请，卖家同意后，退款通常在1-3个工作日内到账。这里的到账时间指的是退款金额返回买家支付账户的时间。

买家发起退款申请：买家在速卖通平台上对订单不满意时，可以发起退款申请。商家后台会收到相关通知。

买家提起退货/退款申请后，需要卖家的确认，卖家可以在纠纷列表页面中看到所有的纠纷订单。

1.在订单详情页面找到需要退款退货的订单，点击“申请退款/退货”按钮；2.选择退款或者退货原因，并填写详细的退款/退货说明和上传相关图片证据。

速卖通作为阿里巴巴旗下的跨境电商平台，吸引了众多买家和卖家。但在交易过程中，买家申请取消订单的情况时有发生。接下来将探讨速卖通买家申请取消订单的原因及处理方法。

当买家发起退款申请时，卖家首先要了解退款原因。如果是商品问题，卖家需要承认错误并积极解决问题；如果是买家误购，卖家可以与买家沟通，了解是否愿意更换商品或者接受其他解决方案。

在如今全球化的电商市场中，速卖通作为一家国际化的交易平台，受到了广大买家和卖家的青睐。然而，由于物流环节的复杂性，物流纠纷成为了速卖通交易过程中不可忽视的问题。为了提升用户体验和交易效率，速卖通采取了一系列措施来降低物流纠纷。

根据Shopee的规定，消费者可以在收到商品后的7天内申请退货。在这个期限内，如果商品存在质量问题、尺码不合适或者与描述不符等情况，消费者可以向Shopee发起退货申请。

速卖通平台规定纠纷响应时间是5天，如果卖家超过5天不回应，响应超时，平台会直接退款。

货物在途的纠纷至少70%是速度的原因。在途时间短，纠纷比例自然下降。作为卖家，最好是在保证利润的前提下选择速度快一些的物流方式。

卖家要妥善处置好速卖通纠纷，既要顾及买家的利益，又要均衡好本人的利益。速卖通买家因为没有收到货而提出的纠纷的原因如下。

全球交易助手erp软件：它的功能涵盖了产品管理、订单管理、库存管理，都是可以批量操作的，连速卖通运费模板也可以一键搬家，从A店铺复制到B店铺，效率非常好。

速卖通作为跨境电商平台，退货退款问题不可避免。对于一些卖家朋友来说，妥善处理退货退款至关重要。接下来将分享速卖通卖家如何应对退货退款问题，以降低损失。

速卖通平台允许买家退款，并且在退款流程中，买家通常需要等待1-7天甚至更长时间才能收到退款。

首先，对于商品的质量问题，Shopee提供了退货退款的政策。如果消费者收到的商品存在质量问题，可以在收到商品后7天内申请退货退款。