赔偿金额为订单金额的5%,最高不超过50元。例如,您的订单金额为1000元,实际晚到1天,可获得的赔偿金额为50元。
2024-12-24 12:00:07
若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
2023-03-09 17:47:36
天猫国际晚到必赔商家在保税区发货的产品,每笔订单商家付出人民币20元的违约金;商家在海外发货的产品,每笔订单商家付出人民币50元的违约金。
2023-02-12 21:28:34
一般情况下是商家赔付,但需要满足以下方面的条件才会赔付:发货延迟:买方付款120小时后卖方仍未发货。可提出申诉。申诉成立后,赔偿买方30%的赔偿金。
2023-05-25 21:16:45
天猫国际晚到必赔商家在保税区发货的商品,每笔订单商家支付人民币20元的违约金,商家在海外发货的商品,每笔订单商家支付人民币50元的违约金。
2023-02-03 21:21:03
天猫国际物流渠道有保税模式、直邮模式、自己代购模式。保税区发货是商家先从海外大批量备货至保税区存放,但是不需要交税。
2023-01-10 19:20:27
天猫晚到必赔是指除中国及发货地法定节假日外,买家在天猫国际上购买带有"晚到必赔"标识 的商品且付款成功后,商家未在服务承诺时效内送达的(已买到订单标识页面注明“X月X日必达”,X日指当日24:00:00前)。
2022-12-04 13:24:31
延迟发货:买家付款后120小时后,卖家没有发货的,可以申请投诉,投诉成立后,赔付买家支付金额30%。
2022-11-18 22:28:42
首先打开天猫国际,然后依次点击右上角“关于我们”“环球必达”“查明规则”。
2022-11-11 21:57:04
晚到必赔:针对到货时间, 商家需在承诺到货时间内送达,超期未到达, 买家可发起投诉,投诉成立后,如保税仓发货赔付买家20元,海外直邮赔付。
2022-11-10 22:52:45
天猫延迟发货处罚是交易额的30%,最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。
2022-03-22 21:15:46
天猫国际的晚到必赔指的是除中国及发货地法定节假日外,买家在天猫国际上购买带有"晚到必赔"标识的商品且付款成功后,商家未在服务承诺时效内送达的。
2021-12-06 20:28:54
打开淘宝,登录你的账户;点击右下角的我的淘宝,找到你买的宝贝,点击订单投诉;点击投诉商户,选择投诉类型为“晚到必赔”和“到货不及时”,根据系统提示填写,然后点击提交,等待商户处理;
2021-05-14 21:41:34
天猫国际向香港地区的发货流程涉及多个环节,主要包括以下几个步骤:1、订单处理:当消费者在天猫国际上下单后,卖家需要在规定时间内处理这些订单。
2024-10-23 16:15:38
天猫国际作为阿里巴巴集团旗下的跨境电商平台,为广大商家提供了便捷的收款服务。根据天猫国际官方规定,收款手续费主要分为两大类:交易手续费和提现手续费。
2024-09-27 12:11:41