首页  /  其他
天猫国际晚到必赔申请步骤是什么?规则是什么?
2021-05-14 21:41:34
19199浏览
打开淘宝,登录你的账户;点击右下角的我的淘宝,找到你买的宝贝,点击订单投诉;点击投诉商户,选择投诉类型为“晚到必赔”和“到货不及时”,根据系统提示填写,然后点击提交,等待商户处理;

对于普通的店铺天猫国际店铺推出了一些特有的服务,比如说晚到必赔服务,这个服务收到了,很多用户的欢迎,在出现赔偿的情况下,大家需要按照天猫国际晚到必赔申请步骤去操作!

天猫国际晚到必赔申请步骤

申请晚到赔付步骤:

打开天猫登录你的账户;

点击右下角的我的淘宝,找到你买的宝贝,点击订单投诉;

点击投诉商户,选择投诉类型为“晚到必赔”和“到货不及时”,根据系统提示填写,然后点击提交,等待商户处理;

如果商户在48小时内没有处理,平台工作人员将介入处理。

天猫晚到必赔赔付标准

商家没有在承诺时效内送达的,由商家向买家支付违约金,每笔订单商家支付人民币20元的违约金。其中的承诺时效为订单标识页面注明X月X日必达,X日指当日的24:00之前。另外需要注意的是,若是因为买家未协助提供身份证号导致清关失败延误发货的;因为更换地址、地址不详等原因延误收货的;因在学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内造成的延误;因不可抗力造成延误以及其他消费者责任导致的商家无法按时送达,这些情况商家是不承担赔付责任的。

赔多少?

天猫国际晚到必赔商户支付人民币20元作为在保税区装运货物的违约金;对于商户运至海外的货物,商户应支付每笔订单人民币50元的违约金。消费者可以在承诺的到货日期到交易结束或成功的15天内提出投诉,否则天猫国际有权拒绝投诉。

什么情况不赔?

首先我们要知道的就是,如果是因为买家本身的问题所导致的不能够将商品按时来进行配送送达的话,那么如果晚到了的话,也是不会承担晚到必赔的责任的。很常见的情况如下:

1、 因为大部分的商品在寄出的时候,卖家会要求买家上传有关于消费者的正确的并且是真实的身份证的信息,那么如果因为你没有提供这个信息给卖家的话,那么导致没有办法正常发货的,从而让你的商品晚到的话,是不用进行赔付的。

2、很多小伙伴可能在购买的时候因为填写收货的信息的时候,因为地址错误从而导致在寄出以后需要再次的进行修改地址,以及出现了你填写的收货信息不完整或者是错误而导致了你的商品迟迟无法送到你的手中的话,那么也是不用进行赔付的。

3、那么有些买家在购买商品的时候将收货的地址填写在了自家的小区,但是由于小区不允许快递小哥进去送件话,或者是因为需要放在代收点从而导致了你的商品没有按照指定的时间送达到你的手上的话,那么也是不用进行赔付的。

4 、那么如果买家在周六周日或者是一些节假日内没有接受邮件导致的延迟收货,以及因为一些暴虐的天气等等不可抗力所导致的延误的话,那么也是不用进行赔付的。

如果满足了晚到必赔的赔付的条件的话,一定要记得的就是在商家给你的承诺时间开始算起,一直到交易成功或者说是交易关闭的15天之内,必须要在这个时间之内来进行投诉哦!

推荐阅读:

淘宝全球购在哪里设置?需要交税吗?

天猫国际超市怎么退货?哪些情况不能退货?

天猫国际商品溯源查到是真的吗?怎么查?

图文阅读
淘宝全球购怎么开通?有哪些条件?
因为现在越来越多的用户喜欢使用海外大牌的商品,但是由于自己的出行有限制,所以会通过网购,所以商家朋友们想要开展海淘业务,今天跟随大家一起去了解一下淘宝全球购怎么开通?
lazada中国卖家的入驻条件有哪些?怎么收费?
lazada平台上面有来自不同国家的卖家朋友,开店运营赚钱,其实每个国家的入驻条件都是不一样的,对于中国的卖家朋友来说,就需要了解清楚lazada中国卖家的入驻条件是什么!
天猫国际晚到必赔申请步骤是什么?规则是什么?
打开淘宝,登录你的账户;点击右下角的我的淘宝,找到你买的宝贝,点击订单投诉;点击投诉商户,选择投诉类型为“晚到必赔”和“到货不及时”,根据系统提示填写,然后点击提交,等待商户处理;
京东全球购在海关清关多久?需要交税吗?
京东全球购清关一般需要3至5个工作日。清关(Customs Clearance)即结关,是指进出口或转运货物出入一国关境时,依照各项法律法规和规定应当履行的手续。
阿里巴巴国际店怎么优化详情页?有哪些技巧?
我们把详情页比作一个正方形,然后把详情页的构成要素全部放进去,开始做判断题和选择题。判断题是什么,你到底该把哪个版块放在第一位?选择题是什么?哪个版块是多余的?
阿里国际站宝贝主图怎么优化?怎么设计?
产品图片对电商的作用不言而喻。建议大家图片都处理成1000*1000的大小,虽然平台只要大于350*350就可以,最好图片一次处理多次引用,避免重复工作。
京东全球购退货技巧是什么?怎么退货退款?
进入申请界面。申请退货的第一步就是要进入申请界面。首先你要先打开京东商城,在京东的首页面进行登录。登录完成以后,点击“我的订单”这个选项。在这里面你就可以看到之前买过的商品的记录,然后找到你要退货的商品。
阿里巴巴国际站怎么开店?需要多少钱?
需要有大陆工商局注册的做实体产品的企业(生产型和贸易型都可以),收费办理。注:若公司服务类型如物流、检测认证、管理服务等企业暂不能加入,另外离岸公司和个人也办理不了。
天猫国际海外仓是正品吗?靠谱吗?
天猫国际是官方的,相对来说是靠谱的,也不能百分百保证。如果实在不放心,建议找自己在国外的朋友同学给带。
京东海外站入驻要钱吗?需要满足什么条件?
平台没有技术服务费和平台使用费,只需要商家缴纳质保金和各个品类的扣点,每一个商家必须缴纳1000美金的质保金,1000美金的质保金只是一个担保,一般情况下,关店的时候会全额退给商家的。
最新文章
速卖通虚假发货如何举证?如何投诉卖家虚假发货
2026-03-01 12:19:09
速卖通托管如何加入会员?速卖通入驻条件及费用
2026-03-01 12:12:09
速卖通开店前景如何样?速卖通入驻条件及费用
2026-03-01 12:05:09
速卖通如何更改揽收仓库?速卖通官网首页卖家入驻
2026-03-01 11:58:09
速卖通如何找供应链?速卖通一般选择什么物流
2026-03-01 11:51:09
速卖通如何在竞争中生存?速卖通的发展前景
2026-03-01 11:44:09
速卖通如何入驻直营平台?速卖通入驻条件及费用
2026-03-01 11:37:09
速卖通如何做店铺收藏?速卖通入驻条件及费用
2026-03-01 11:30:09
精选专题
热门阅读
大家都在搜