首先,尝试与买家沟通,了解评价背后的原因。有时候,买家可能会有误解或不满意的情况,通过沟通可以解决问题并争取其修改评价。
2023-06-07 16:28:35
首先,尝试与买家进行积极的沟通,了解他们的问题或投诉,并寻求解决方案。有时,误解或不满可以通过及时沟通得到解决,避免进一步的纠纷。
2023-07-04 14:48:54
速卖通作为跨境电商平台,买家地址错误是卖家时常遇到的问题。如何妥善处理这一问题,对卖家和买家都至关重要。今天将详细介绍速卖通买家地址错误的处理方法及其影响。
2024-09-29 17:02:07
在跨境电商领域,速卖通平台上的恶意下单现象让不少卖家头疼。面对这种情况,如何应对和处理成为一大难题。接下来将为你提供解决之道。
2024-08-28 18:00:54
在速卖通这一全球性的电商平台上,买家与卖家之间的评价系统扮演着重要的角色。评价不仅是卖家信誉的体现,也是买家购物决策的重要参考。那么,速卖通买家是否可以删除评价呢?让我们一同探讨。
2024-03-22 22:03:19
买家可以在收到商品后的一定时间内对订单进行评价,一般为60天。
2023-06-02 16:51:46
发现恶意买家后,卖家可以在商家后台,找到“违规-我要举报-举报恶意买家”进行投诉,平台收到投诉之后,会在5-7个工作日跟进处理,大家也可以在“我发起的举报”中查看进度。
2022-01-19 16:05:10
速卖通店铺流量降权是跨境卖家常遇挑战,处理不当可能引发连锁危机。本文将从应急处理与优化升级两大维度,系统解析流量权重恢复的实战策略。
2025-03-22 17:11:52
在速卖通这一全球化的电商平台上,全托管服务为商家提供了从仓储、打包到发货的一站式解决方案,极大地提升了运营效率。然而,面对复杂的国际物流环境和不可预见的运营挑战,有时商家可能会遇到不能及时发货的情况。这不仅影响买家的购物体验,还可能对商家的信誉和评分造成负面影响。
2025-03-04 18:47:42
退货时间限制:在大多数情况下,消费者可以在购买商品后的30天内申请退货,这个时间限制从收到商品的当天开始计算。
2025-03-03 14:45:23
作为速卖通的主要支付方式,支付宝国际支付支持多种国际信用卡,如Visa、MasterCard等。
2025-02-23 08:45:17
速卖通待付款状态是指订单提交后,但尚未完成付款的状态,具体来说,当用户在速卖通平台上选择商品并提交订单后,订单会进入“待付款”状态,此时用户需要完成支付操作。
2025-02-21 15:03:58
在速卖通开店前,首先要熟读《速卖通平台规则》等相关文件,了解平台的基本规则、禁售商品目录、知识产权政策等。
2025-01-19 11:38:20
在全球电商蓬勃发展的今天,速卖通作为知名的跨境电商平台,为买家和卖家搭建了一个便捷的交易桥梁。对于买家而言,在速卖通上选购心仪商品后,确认收货是交易流程中的重要一环。今天将详细介绍速卖通买家如何确认收货以及在此过程中需要注意的事项。
2025-01-10 18:47:52
在申请退货前,买家需要确认商品是否符合Shopee的退货条件,一般来说,以下情况可以申请退货:商品存在质量问题或损坏。
2024-12-27 14:23:49