找到投诉入口,物流-->国际小包订单-->交易-->投诉:卖家应根据不同的投诉项目,在相应的期限内通过系统向物流提供商投诉,每个物流订单只有两次投诉机会,请注意选择正确的投诉类型,并注意投诉的及时性。
2023-01-28 21:22:14
货物丢失或损毁引起的速卖通平台限时达纠纷赔款,提供赔偿,可在线发起投诉,投诉成立后1-3个工作日完成赔付。商家可在线发起投诉。
2022-12-06 17:09:10
卖家应根据不同的投诉项目,在相应的期限内通过系统向物流提供商投诉。每个物流订单只有两次投诉机会。
2022-11-27 21:24:36
卖家应根据不同的投诉项目,在相应的期限内通过系统向物流提供商投诉。每个物流订单只有两次投诉机会。请注意选择正确的投诉类型,并注意投诉的及时性。
2022-08-29 15:51:38
随着跨境电商的蓬勃发展,速卖通作为阿里巴巴旗下的国际零售平台,其促销活动已成为全球消费者翘首以盼的购物盛宴。在4月出行季活动中,卖家如何清晰掌握扣费规则,合理控制成本,成为参与活动前的关键一课。
2025-03-24 17:05:08
买家在收到商品后,有15天的时间进行手动确认收货。如果在这15天内买家没有进行确认收货操作,系统将自动确认收货。
2025-03-23 14:45:34
SKU(Stock Keeping Unit)即库存量单位,是商品的一种唯一标识符。在速卖通平台上,每个商品都需要有一个唯一的SKU编码,以便于管理和识别。
2025-03-16 08:02:50
如果使用线下交货丢包,则需要快递卖方联系第三方物流人员寻求解决方案。如专线物流索赔,一般根据最高申报价值不超过两三倍的运费赔偿,总体损失相对较大。
2023-01-19 14:53:40
在东南亚及台湾地区电商市场中,Shopee凭借其丰富的营销工具和活动体系,成为卖家提升店铺流量与转化率的核心平台。今天将围绕Shopee营销活动的内容规则与设置方法展开分析,帮助卖家精准把握平台运营逻辑。
2025-04-05 16:30:46
CPM(Cost Per Mille,每千次展示成本):广告主需按照每千次广告展示支付费用。不同国家和地区的CPM价格有所差异,一般在1-10美元之间。
2025-04-03 15:41:23
作为跨境电商流量重镇,速卖通店铺活动是直接拉动转化的利器。本文将系统解析活动设置全流程与平台规则,助卖家打造高ROI促销策略。
2025-04-02 17:21:43
Shopify平台的自动发货系统通过智能化订单处理流程,帮助商家实现7×24小时不间断履约,既能提升客户体验,又能降低人工操作风险。其核心技术架构与规则体系共同构成高效运营的数字基石。
2025-03-30 17:31:56
按重量计费:根据包裹的实际重量计算运费,通常分为首重和续重。首重费用相对较高,续重费用相对较低。
2025-03-29 08:47:54
Temu退货规则是保障消费者权益的核心机制,清晰了解政策细节有助于避免购物纠纷。今天将从规则解读到费用争议,全面解析Temu退货体系的关键要点。
2025-03-27 17:43:01
作为全球现象级短视频平台,TikTok吸引着无数创作者与商家入局。2025年新政下,其入局门槛与规则体系呈现动态调整,既释放红利也暗含挑战。今天将系统解析当前核心规则与实操策略。
2025-03-27 17:42:30