找到投诉入口,物流-->国际小包订单-->交易-->投诉:卖家应根据不同的投诉项目,在相应的期限内通过系统向物流提供商投诉,每个物流订单只有两次投诉机会,请注意选择正确的投诉类型,并注意投诉的及时性。
2023-01-28 21:22:14
卖家应根据不同的投诉项目,在相应的期限内通过系统向物流提供商投诉。每个物流订单只有两次投诉机会。
2022-11-27 21:24:36
速卖通平台客服规则遵循公平、公正、公开的原则,旨在保障消费者权益,维护平台秩序。
2024-11-17 09:02:45
速卖通平台纠纷规则是指,在交易过程中,当买卖双方因商品质量、发货时间、售后服务等问题产生争议时,遵循的一系列处理流程和判定标准。
2024-11-09 07:49:44
速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台,为消费者提供了便捷的购物体验。然而,购物过程中难免会遇到退货问题。今天将详细介绍速卖通无忧退货的流程及规则,助您轻松应对退货难题。
2024-11-07 16:44:02
速卖通作为阿里巴巴旗下的跨境电商平台,吸引了众多卖家入驻。半托管服务为卖家提供了便利,但退货问题也不容忽视。下面将详细介绍速卖通半托管退货的处理流程及规则。
2024-11-05 16:02:52
标题长度限制:速卖通对商品标题的长度有明确限制,通常为50个字符以内。
2024-11-03 08:05:22
如果您的货物在运输过程中受到损坏,您可以向物流服务提供商提出赔偿申请。
2023-07-10 16:44:36
一、平台新规24小时内发货是指: 从买家付款-到商家上传单号,所谓的24小时发货仅仅只是平台希望商家做到发货及时(目前暂未有明确处罚)
2021-09-13 19:52:58
速卖通直通车作为跨境电商平台的重要推广工具,备受卖家关注。下面将详细介绍速卖通直通车的收费标准及提高投产比的方法,助力卖家在跨境电商市场中脱颖而出。
2024-11-21 19:15:12
Lazada平台设定了一系列关于回复率的规则,目的是确保商家能够及时响应顾客的咨询,从而提升顾客的购物体验。
2024-11-21 15:40:10
Ebay作为全球知名的在线拍卖和购物网站,宝贝标题的命名规则对于提高商品曝光率和销售量至关重要。今天将详细介绍Ebay平台宝贝标题的命名规则及技巧,帮助卖家更好地优化商品标题。
2024-11-20 19:17:47
商家在收到订单后,会根据订单信息进行备货。备货过程中,商家会对商品进行质量检查,确保商品完好无损。
2024-11-20 11:46:21
Lazada禁限售规则主要指的是平台对于销售商品的种类和性质的具体限制,这些规则旨在遵守法律法规,保护消费者权益,防止不正当竞争和维护平台的品牌形象。
2024-11-20 11:33:02
此前,速卖通宣布对售后规则进行全面优化升级,整治恶意“仅退款”,优化退货规则,并全面放宽全托管退货率考核。
2024-11-20 08:59:02