亚马逊表示：自2025年3月10日起，针对客户下单前丢失或损坏的库存，亚马逊将按受影响商品的“制造成本”进行补偿。

根据新政策，使用亚马逊物流服务的卖家在其商品发生丢失或损坏时，平台将主动进行赔偿，卖家无需再手动提交索赔申请。

从2023年7月15日开始，MCF配送的美国订单的最高赔偿金额将为300.00美元，每件在配送过程中丢失或损坏的符合条件的商品都可以获得赔偿。

日前，据亚马逊全球开店发布消息表示，亚马逊对订单折扣券政策进行了调整，详细来说，评分超过4.0（至少有5条评价）的ASIN，以及新品，即便没有历史售价也可以开启优惠券，对卖家来说，这一变化让他们在旺季有了更多的灵活性。

更具公告内容，国际卖家必须遵守新政策规定，向客户提供针对25欧元或20英镑（含增值税）以上商家自配送商品的国际退货具体选项。

根据新规，现在，亚马逊允许客户在每个订单中对最多五件商品使用折扣优惠券。

亚马逊的新政策将索赔时限从原先的180 天缩短至 60 天，从 2024 年 10 月 23 日起，卖家必须在商品报告丢失或损坏后的 60 天内提交索赔请求，这意味着卖家只能追溯索赔最近 2 个月内的丢件和损坏情况。

如果我们确定您的索赔要求合理，我们将用相同 FNSKU 的新商品替换丢失或已残损商品，或者向您提供赔偿。

FBA（Fulfillment by Amazon）服务费用调整：亚马逊对FBA服务费用进行了调整，包括仓储费、配送费、长期仓储费等。

亚马逊为新卖家提供免费的在线培训课程，涵盖店铺运营、产品上架、订单处理、物流配送等多个环节，帮助新卖家快速上手。

在发货前，要了解意大利亚马逊FBA仓库的相关要求，包括商品尺寸、重量、包装标准等。

亚马逊的房地产团队最近开始向员工发出通知，表示员工可以继续按照当前的办公室工作规定待命，直到办公空间准备好。

当客户下单后，亚马逊会尽快安排发货，具体时间取决于订单的处理速度和商品的库存状况。

遵守平台规则：亚马逊对于卖家的行为有严格的规范，卖家需要仔细阅读并遵守亚马逊的卖家政策、产品政策、退货政策等各项规定。

多渠道配送（MCF）费用：MCF 费用将平均上涨 3.5%。发货重量不超过 1 磅的商品，标准配送速度的费用将保持不变。