亚马逊的新政策将索赔时限从原先的180 天缩短至 60 天，从 2024 年 10 月 23 日起，卖家必须在商品报告丢失或损坏后的 60 天内提交索赔请求，这意味着卖家只能追溯索赔最近 2 个月内的丢件和损坏情况。

根据新政策，使用亚马逊物流服务的卖家在其商品发生丢失或损坏时，平台将主动进行赔偿，卖家无需再手动提交索赔申请。

新规表示：重量超过31.50公斤或最长边（含包装）达到175厘米的货物将由卖家在“卖家自发货”（FBM）系统中自行管理，因为亚马逊的仓库不再接受此类商品。

目前顾客可在 30 天内无理由退货（商品处于全新、未使用的状态）且无需承担额外费用，亚马逊通常会承担其直接发货产品的退货运费。

据了解，12月5日，亚马逊宣布将FBA费用每单位增加0.15美元，与之前的FBA费率上涨不同的是，该公司降低了其基础FBA费用的同时引入了两项新费用。

根据亚马逊的规定，对于标准订单，卖家需要在订单生成后的两个工作日内将商品送往指定的FBA仓库。

不同卖家收到的邮件不同，主要区别是被要求验证的项目的不同，但相同点是都需要在6月8日之前虽然完成信息验证操作。

不同卖家收到的邮件不同，主要区别是被要求验证的项目的不同，但相同点是都需要在6月8日之前虽然完成信息验证操作。

有些商品必须先获得批准才能在亚马逊上销售。此外，还有一些特定商品无法使用亚马逊物流进行销售，或者必须符合特定要求才能使用亚马逊物流进行销售。有关更多信息，请参阅亚马逊物流商品限制。

在某些情况下，如果商品在由亚马逊管理期间丢失或残损，那么您可以获得针对相关亚马逊物流订单买家退款的赔偿。有关追踪赔偿的更多信息，请转到赔偿报告。

FBA卫星仓是亚马逊物流计划AGL推出的一个新功能，其属于亚马逊全球物流海外仓STAR项目内容之一。

亚马逊FBA的仓储费分为月度库存仓储费和长期仓储费。月度库存仓储费根据商品尺寸分为标准尺寸和大件商品，收费标准不同。

其次，退货期延长，2024 年 11 月 13 日（太平洋标准时间下午 4 点起）至 2024 年 12 月 31 日期间购买的商品，买家可在 2025 年 2 月 10 日之前退回。

日前，据亚马逊全球开店发布消息表示，亚马逊对订单折扣券政策进行了调整，详细来说，评分超过4.0（至少有5条评价）的ASIN，以及新品，即便没有历史售价也可以开启优惠券，对卖家来说，这一变化让他们在旺季有了更多的灵活性。

更具公告内容，国际卖家必须遵守新政策规定，向客户提供针对25欧元或20英镑（含增值税）以上商家自配送商品的国际退货具体选项。