如果退回的物品使用过或出现损坏，那么卖家可以选择向买家提供部分退款。退款金额取决于物品的具体使用状况——卖家最多可以扣除50%的退款金额。

eBay表示，对于商家的延迟交货率，将从10月19日到10月26日星期四之间受影响的订单中删除。

更具公告内容，国际卖家必须遵守新政策规定，向客户提供针对25欧元或20英镑（含增值税）以上商家自配送商品的国际退货具体选项。

近日，eBay对其账号不良交易管理政策进行了更新，旨在维护平台交易秩序，保障买卖双方权益。今天跟各位卖家详细解读eBay账号不良交易管理政策的具体内容及其处罚措施。

eBay政策表现是指卖家在平台上的行为和表现，如物品描述准确性、处理纠纷的能力、发货速度等。

登录eBay德国站点：首先，您需要登录您的eBay德国站点账户，如果您还没有账户，您需要先注册一个。

近日，eBay德国站发布公告称，为了保护卖家的账户资金和销售数据安全，也为了让卖家在平台上安全地进行交易，宣布将引入多重身份验证。

对此，eBay将自动保护卖家在9月30日和10月1日期间的服务指标评级，具体包括：延迟送达率;有效追踪信息上传率;因延迟送达而引起的“物品未收到(Item Not Received)”纠纷;因延迟交货或卖家取消交易而产生的任何负面和中性反馈。

对此，eBay发布卖家保护措施，为受影响卖家提供支持和保护，如果卖家业务收到飓风影响，eBay平台将自动保护卖家的绩效评级

对此，eBay决定对部分已经产生，但由于物流受阻、库存不足或人手受限等原因，而无法正常发货的交易进行政策保护。

物流在处理时间内收到承运商扫描, 但由于承运商中断、eBay 站点 bug、自然灾害或恶劣天气而延迟到达。

公告显示，飓风艾达(Ida)目前对美国东南部部分地区的交通运输线路造成了影响，eBay正在密切监测相关情况。

eBay允许个人店铺进入其德国站点进行销售，不过，这一过程需要遵循一定的步骤和规则。

检查订单状态和预计发货时间：在采取任何行动之前，请首先检查订单的状态。有可能卖家已经标记为已发货但物流信息尚未更新。

日前，据亚马逊全球开店发布消息表示，亚马逊对订单折扣券政策进行了调整，详细来说，评分超过4.0（至少有5条评价）的ASIN，以及新品，即便没有历史售价也可以开启优惠券，对卖家来说，这一变化让他们在旺季有了更多的灵活性。