物流在处理时间内收到承运商扫描, 但由于承运商中断、eBay 站点 bug、自然灾害或恶劣天气而延迟到达。

eBay表示，对于商家的延迟交货率，将从10月19日到10月26日星期四之间受影响的订单中删除。

如果退回的物品使用过或出现损坏，那么卖家可以选择向买家提供部分退款。退款金额取决于物品的具体使用状况——卖家最多可以扣除50%的退款金额。

eBay 的正品认证服务现已扩展到其第六个类别，包括运动鞋、手表、珠宝、手提包、交易卡和街头服饰。

对此，eBay决定对部分已经产生，但由于物流受阻、库存不足或人手受限等原因，而无法正常发货的交易进行政策保护。

eBay卖家保护政策包含以下这些：1、准时发货但物品没有按时到达，2、有物流中断、bug 或恶劣天气，3、买家撤回拍卖出价或成交不付款。

在全球新冠疫情期间，eBay发现使用海外仓的卖家普遍存在较严重的物品超售行为;即使使用认证海外仓服务商的部分卖家也存在因物品超售导致派送延迟率高、物流不良率高等问题。有鉴于此，即日起eBay对于使用认证的海外仓供应商(列表如下)的交易保护进行调整，具体要求为：

eBay的免费退货政策允许买家在收到商品后，在一定的时间内，如果对商品不满意，可以无需支付额外费用进行退货。

通常，eBay海外仓的发货方式和流程如下：1、订单接收：当买家下单并完成支付后，订单信息会自动传输至海外仓系统。

知识产权保护原则：Wish平台致力于保护知识产权，禁止在平台上销售侵犯他人知识产权的商品，这包括商标、专利、著作权等各类知识产权。

私仓发货的优势：（1）成本控制：私仓发货可以帮助新店铺减少物流成本，尤其是在批量采购和存储方面。

侵权举报：如果发现其他用户在eBay平台上销售侵犯自己知识产权的商品，比如盗版商品、仿冒品等，可以通过eBay的侵权举报渠道进行举报。

​随着全球电子商务的迅猛发展，越来越多的中国卖家选择通过速卖通这个平台将商品销往世界各地。当速卖通店铺有了订单，卖家需要掌握如何高效、安全地在线上发货。今天将详细介绍速卖通有订单后的线上发货流程以及相关的保护政策。

出货时间：eBay要求虚拟海外仓在收到订单后的一定时间内完成出货，具体的出货时间要求会根据不同的地区和国家而有所不同。

尺寸和重量限制：eBay对于海外仓大件及重货物的尺寸和重量设定了限制。