丢包的不可能是速卖通,一定是物流商。如果发现丢包等情况,请联系物流商解决。或者更换物流商。
2022-11-10 15:14:56
货物在途的纠纷至少70%是速度的原因。在途时间短,纠纷比例自然下降。作为卖家,最好是在保证利润的前提下选择速度快一些的物流方式。
2023-03-09 17:37:09
1、定期统计及跟踪纠纷。
1、定期统计及跟踪纠纷2、面对纠纷买家,可以尝试多种方式联系客户,如订单留言,站内信,电邮,SMS3、使用第三方工具,让客户感觉到诚意,如收发后留言,发货后留言,到货提醒留言等。
2022-10-23 20:38:27
速卖通丢件漏件配送失误,是百分之15到20.假如商家们呈现了丢件的状况,消费者是能够申请理赔的,商家要想防止丢件,一定要在选择靠谱的物流公司,选择正轨的物流渠道,这样能够在一定水平上防止丢件状况发作。
2022-09-25 09:43:51
在发货前,我们要仔细核对收件人的姓名、电话、邮编、国家、城市、街道等信息,避免出现拼写错误、缺少信息、格式不规范等问题。
2023-05-15 18:12:12
海关扣关:速卖通在收到这种纠纷时,会提醒卖家在7天内提供海关扣关的原因信息和证据,根据信息和证据确定责任从而进行裁决。
2023-03-27 17:42:38
部分国家是不建议使用经济类物流的,因为很大概率这些包裹是到不了目的国的,为了避免出现钱货两失的情况。
2022-11-09 18:20:47
在跨境电商领域,速卖通平台上的交易纠纷时常发生,其中客户申请退款是卖家较为头疼的问题。那么,面对退款申请,卖家是否可以拒绝呢?
2024-11-05 16:03:30
在跨境电商运营过程中,卖家可能会遇到货物无法寄出的情况。下面将详细介绍速卖通货物不能寄出时如何退回以及处理售后问题,助你顺利解决此类难题。
2024-10-29 10:01:59
私下付款通常指的是在速卖通平台之外,买家直接向卖家支付货款的行为,这种方式并不被速卖通官方推荐或支持,因为它绕过了平台的正常支付和保护机制。
2024-10-28 11:34:56
收款方式:速卖通支持多种收款方式,如支付宝、银行转账等。不同的收款方式,到账时间会有所不同。
2024-10-02 08:08:31
速卖通作为跨境电商平台,不少卖家在运营过程中会遇到亏本问题。若亏本过多,卖家可能会犹豫是否发货。今天将探讨如何处理这种情况及其可能面临的处罚。
2024-10-01 16:28:52
速卖通作为跨境电商平台,买家地址错误是卖家时常遇到的问题。如何妥善处理这一问题,对卖家和买家都至关重要。今天将详细介绍速卖通买家地址错误的处理方法及其影响。
2024-09-29 17:02:07
速卖通平邮是一种低成本的国际物流方式,适合运送轻便、价值不高的商品。平邮小包用于不超过2公斤的小批量运输,最好是用于客单价低于5美金以内的产品。
2023-05-21 13:37:13
当速卖通平台有订单产生时,物流系统会第一时间收到订单,仓储管理人员可及时根据订单信息进行货物的下架和出库。
2023-03-09 16:35:21