在经营亚马逊店铺的时候,售后是很重要的板块,无论是基本的邮件往来答疑解惑,还是面对差评客诉时的应对处理。
2023-01-03 17:59:40
一般情况下,有部分客户在购买商品后,会向卖家发送邮件咨询物流方面的问题。
2022-09-03 23:16:31
当您退货的商品成功返回到库房后,会开始为您安排退款事宜。关于退款,将根据不同的支付方式和退款期限为您安排。
2022-05-31 13:02:20
亚马逊支持7天无条件退换货(没有打开包装的话,全部商品都可以退换),但是电子类产品像手机、电脑这种高价值的商品,如果你打开产品包装了,就不支持7天退换货了。
2022-04-25 21:17:20
亚马逊为所有的卖家和产品设定了统一的售后政策,包括退货、换货、退款、保修等方面。
2023-04-15 18:10:47
有一些用户朋友们收到的产品有瑕疵,这种情况我们要及时给客户换货,另外要及时检查我们包装是不是有缺陷,及时改进以免更多客户投诉类似情况。
2023-04-03 16:20:51
取消订单:如果买家购买之后,发现下单错误,或者是不想要了,在订单还没发货之前,是可以申请取消订单的。
2022-04-22 17:48:02
亚马逊FBA的仓储费分为月度库存仓储费和长期仓储费。月度库存仓储费根据商品尺寸分为标准尺寸和大件商品,收费标准不同。
2024-11-21 11:54:30
在跨境电商领域,亚马逊PPC广告已成为卖家提升产品曝光和销量的重要手段。然而,许多卖家发现广告有曝光却没点击量,这究竟是怎么回事呢?
2024-11-20 19:17:05
在竞争激烈的电商市场中,亚马逊老产品如何焕发新生,实现销量逆袭?下面将为您揭秘亚马逊老产品推广的方法和渠道,助力您的产品重获市场青睐。
2024-11-20 19:16:49
随着社交媒体的迅猛发展,Instagram(简称Ins)已成为全球最受欢迎的图片分享平台之一。那么,亚马逊店铺能否利用Ins进行推广呢?今天将为您解答这个问题。
2024-11-18 17:35:09
您需要访问亚马逊官方网站(www.amazon.com),在页面顶部找到“Sell on Amazon”按钮,点击进入。
2024-11-18 14:09:36
目前,亚马逊直接支持微信支付的情况较为少见,这主要是由于支付系统和国际法律的限制
2024-11-17 13:20:44
优化产品列表:确保产品标题、描述和图片都是高质量的,使用关键词优化工具来找出最有效的搜索词,使产品更容易被潜在客户发现。
2024-11-17 13:09:01
使用亚马逊广告管理工具:亚马逊提供了一个强大的广告管理平台,称为Amazon Advertising Console。
2024-11-16 09:54:55