Lazada跨境卖家所售产品均享受“100%消费者保护”退货政策保障。当收到的商品与Lazada承诺不符时，顾客有权在7日内退货并获得全额退款。

平台有义务监督卖家在平台上售卖商品的真假，如果买家在平台购买到假货，平台也需要承担连带责任的。而任何电商平台都不会愿意为别人的“假货”买单。由此，各大电商平台陆续开始出台知识产权新规，帮助权利人维权。

有任何问题，可以先联系卖家沟通，沟通不了的话，可以联系官方客服寻求帮助哦。

lazada平台会在每周五对上周售出的产品进行对账打款，工作人员在结算后会直接打入到卖家的账户当中，放款周期一般在10天左右。

打开Lazada官方网站或APP，进入首页。在搜索栏中输入想要购买的商品关键词，或者直接浏览分类目录找到感兴趣的商品。

禁售产品管理：Lazada平台设有明确的禁售产品列表，商家在上传新产品前需仔细核对，确保不销售任何禁售产品。

退货时间限制：客户在收到商品后的7天内可以申请退货退款。对于LazMall商品，退货期限为15天。

菲律宾政府近年来对电商税收政策进行了多次调整，特别是针对跨境电商平台的税收管理日益严格。

Lazada的回款流程主要分为以下几个步骤：订单结算：买家下单并完成付款后，Lazada会根据订单的妥投情况或派送失败情况进行结算。

访问Lazada官方卖家中心：要查询Lazada的最新费用政策，首先需要访问Lazada官方卖家中心。

Lazada平台有妥投政策，并且对妥投失败的处理流程有详细规定。

银行转账：卖家可以在Lazada卖家中心提供有效的银行账户信息，一旦订单完成，Lazada会将销售收入直接转入卖家提供的银行账户。

在Lazada平台上，商家或消费者在遇到问题时可以通过申诉机制来解决问题，通常情况下，每个案件的处理次数有限制，商家或消费者有两次申诉的机会。

了解内容政策：商家需要仔细阅读Lazada的内容政策，了解哪些行为是被禁止的，哪些内容是受限的。

违规行为：知识产权侵权：如果店铺出售假冒伪劣商品，或未经授权使用他人的商标、版权或专利，Lazada会采取行动关闭这类店铺。