1、指标查询入口：登录商家后台>>店铺>>我的店铺>>店铺表现>>卖家服务分。

通过Shopee卖家聊天工具，卖家可以与顾客就订单、产品、物流、退货等问题进行交流，并提供及时的售前和售后支持。

商家可以进入卖家中心，导航店铺，点击体检报告，中查看。

设置自动回复好评可以提高客户满意度，并促进买卖双方的良好互动，以下是设置自动回复好评的步骤。

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这时客服要做的就是要跟买家打招呼，话术要能提现出自己的热情、亲切，同时也要将自己能提供什么服务来介绍清楚，才可以更好的让买家继续在店铺购买。

速卖通作为全球领先的跨境电子商务平台，一个吸引买家的欢迎语至关重要。合理设置欢迎语关键词，不仅能提升店铺形象，还能促进成交。下面将为您详细介绍速卖通欢迎语关键词的设置方法及玩法。

速卖通直通车作为提升产品曝光和转化的有效工具，关键词的设置至关重要。掌握正确的设置和优化方法，能让您的直通车效果事半功倍。下面就来为大家详细介绍速卖通直通车关键词的设置与优化技巧。

随着跨境电商的日益普及，速卖通成为许多卖家拓展国际市场的重要平台。今天将详细介绍如何在速卖通上设置物流发货，以及物流发货的收费标准，帮助您更好地管理店铺。

随着跨境电商的日益普及，越来越多的卖家选择在速卖通平台开店。为了确保交易顺利进行，掌握收款设置方法至关重要。今天将详细介绍速卖通如何设置收款及其相关规则。

在速卖通平台上，延长收货时间是一个简单的过程，但需要买家和卖家的共同协作。

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速卖通作为跨境电商平台，店铺活动是提升销量、吸引顾客的关键手段。掌握设置和运营策划店铺活动的方法，对于卖家来说至关重要。下面将详细介绍如何设置和运营速卖通店铺活动。

选择DHL作为物流选项：在上传产品信息或更新物流信息时，卖家需要在速卖通后台选择DHL作为配送选项之一，这通常在“物流管理”部分进行设置。

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