近期卖家问的比较多的问题申诉思路，就是因为品牌侵权被买家投诉产品真实性问题，而被导致的关店，可以通过什么样的思维进行申诉？

售假投诉，product inauthenticity, 也叫不真实性投诉。就是亚马逊对你所销售的产品真伪产生了严重怀疑，而我们知道，任何电商平台，对于假货是深恶痛绝的。轻则店铺链接下架，重则店铺被投诉店铺被冻结。

根据亚马逊跨境电商平台的官方说明，卖家可以在以下情况下要求买家取消订单：

当买家不满意他们从亚马逊购买的商品时，他们通常会寻求退货，亚马逊为此提供了一个标准化的退货流程，以下是买家和卖家需要遵循的步骤。

及时回复：当接到买家的退货申请时，卖家应该及时回复买家，表明接受退货申请，并要求买家按照平台规定的退货流程进行操作。

家庭健康产品：例如家用健身器材、空气净化器、按摩器等，随着人们对健康的重视，这些产品的需求正在逐渐增加。

联系卖家：当消费者发现商品发货出现延迟时，首先应该联系卖家询问具体情况。卖家可能会给出合理的解释，比如库存不足、生产周期延长等。

商品本身的质量问题：如果商品存在质量问题，消费者可以在购买后的一定时间内申请退货，亚马逊会对商品进行核实，如果确认商品确实存在质量问题，将会为消费者办理退货。

品牌侵权：这是最常见的一种侵权情况，指卖家在没有获得品牌授权的情况下，销售带有受保护品牌标识的商品。这可能导致品牌所有者遭受声誉损害和销售额下降等问题。

如果您发现了跟卖情况，可以通过亚马逊的客户支持联系亚马逊团队。您可以选择通过在线聊天、电话或电子邮件与他们取得联系，并向他们提供相关证据和详细描述。

关于品牌侵权问题，速卖通采取了一系列措施来保护知识产权和品牌权益，包括合规审查、侵权投诉处理等。一些知名品牌可能更容易成为侵权的目标，因为它们的产品受到广泛关注和仿冒的风险。

如果有其他卖家直接跟卖你的Listing, 在你的Listing表现一般的情况下，跟卖这设置的售价还比你低，亚马逊就会把购物车分配给跟卖。

1、公司营业执照扫描件。 2、公司首要联系人和受益人的身份证件，比如护照扫描件或身份证正反面加户口本本人页。

亚马逊专利侵权申诉流程：当一个卖家发现其他卖家的产品涉嫌侵犯其专利权时，可以向亚马逊提交专利侵权申诉。

亚马逊作为全球最大的在线零售商，其产品种类繁多，几乎涵盖了所有可以想象的类别。