Wish允许买家在一定时间内申请退款，如未收到商品、商品损坏或与描述不符等情况下。卖家需要按照Wish的退款政策处理退款请求，并尽快退还买家的款项。

售后服务一方面考量的是产品本身，另一方面，则是服务，如果是产品本身问题，比如产品质量、物流运输等，店铺要主动承担责任，给客户退款、补发等。

交付速度在评估指标中占有很大的权重。一般来说，最好在2天内上传订单号。

Wish平台作为一家全球性的电子商务平台，吸引了众多卖家入驻。许多新手卖家好奇，在Wish上开店是否真的不需要自己发货和处理售后。以下将为您解答这一疑问，并探讨如何在Wish开店时妥善处理发货与售后问题。

速卖通，作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台，为全球消费者提供了一个购买中国商品的在线市场。为了确保平台上商品和卖家的质量，速卖通有一套完善的考核体系。今天将详细介绍速卖通平台使用的衡量指标及其考核标准。

​店铺服务指标考核是速卖通平台对卖家服务质量的量化评估，它直接影响着店铺的信誉、排名和销售。今天将详细解析速卖通店铺服务指标考核的内容，帮助卖家提升服务质量，提高店铺竞争力。

销售业绩：这是衡量卖家在ebay平台上的销售能力和活跃度的指标，包括销售额、销售量、转化率、重复购买率等。这些指标反映了卖家的市场需求和客户满意度，也影响了卖家在ebay搜索结果中的排名和曝光度。

wish诚信店铺是指那些在wish跨境电商平台上遵守规则，提供优质商品和服务，获得高评分和好评的店铺。

服务指标（Service Metrics）考核是ebay为了提高买家的购物体验和满意度，对卖家的物流和售后服务进行评估和监督的一种机制。

金卖家 (Gold Seller)：金卖家是Lazada的初始等级，主要基于店铺注册时的信息。

1、无等级：新注册的卖家或没有达到任何等级的卖家。 2、好评卖家：有一定数量的积极评价和良好的客户满意度。 3、高级卖家：在速卖通上销售时间较长，并且达到一定的交易量和积极评价数量。

eBay有一套卖家标准考核系统，用来评估您的销售表现和客户满意度。这些标准考核对于保持您的卖家信誉和等级非常重要，因为它们会影响您在搜索结果中的排名，以及您能否享受一些优惠政策和服务。

Wish卖家会根据以下方面对卖家的售后服务水平做考核：首先是卖家的发货速度。一般来讲，卖家收到的订单最好在两天之内上传订单号。

在后台可以查看wish的客单价。

Lazada对卖家店铺等级一共分为7级，1级最低，7级最高；如果你的店铺达到7级，而且能一直保持的话，就会有一个专属标记，