做shopee的都晓得，客户评价是十分重要的，如果店铺差评太多的话会让客户丧失购买欲望的，那么卖家评论差评怎么回复?怎么索要好评?

虾皮上四种差评的回复示例

1、买家评价服务差

亲爱的**，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，我们一直拿诚意对待每位顾客，若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见，都可反馈给我们，我们定会给您妥善处理，给您一个满意的答复!

2、买家评价假货

亲爱的**，我们一直诚信经营、用户至上的态度，保证产品品质货真价实，价廉物美。每年有数十万来自全国各地的消费者，除了提供优质的产品，还为顾客答疑解惑，用心给每位顾客一份满意的体验。

若您对**不满意，我们也支持7天无理由退换货。同时也接受广大消费者的监督，**绝不以次充好，销售假货。

3、买家评价快递差

亲爱的**，很抱歉快递糟糕的服务没能让您满意，我们的客服mm一直在为您跟进物流信息的呢，您下次过来可以联系我们的客服，为您选择当地服务更好的快递，祝您生活愉快

4、买家评价质量差

亲爱的**，这款茶是经典热销款，一直深受广大用户的喜爱，我们的品控一直非常严格，绝无假货一说，请您放心饮用，若您有任何疑问，都可联系我们的客服，定会给您满意答复!

怎么索要好评?

赠送一些优惠券给到买家，只要产品是没有问题的，提出来请求的话，买家都会给你好评，不需求担忧不好意义，很多买家都是十分好的，至少我接触下来的话，买家根本都会听你的意见。

其实虾皮店铺的评价是非常重要的，卖家在运营店铺的时候接的也要把评价这部分重视起来，这样才能让店铺越来越好。

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