无论是哪一个站点的Shopee卖家,如果遇到需要退货的商品平台都会直接从卖家中心获取。所以卖家有必要填写一个正确的退货地址,那么shopee退货地址在哪?怎么修改?
shopee平台设置退换货地址其实是很简单的,只需求商家登录shopee后台,选择卖场设定中的【我的地址】,然后对地址内容的细致编辑,最后勾选为“默许地址”就能够了。
有一点需求特别留意的是,shopee平台中卖家异常件退换货地址,都是由平台系统自动从卖家中心所获取的。
也就是说,假如商家没有在shopee系统中的卖家后台注销退换货地址,商品就会被shopee系统默许销毁,所以设置好产品的退换货地址,能够有效地降低店铺损失,减少不用要的售后费事。
假如商家曾经在卖家中心填写了异常件的退换货地址,但依然呈现了商品销毁通知的话,就需求我们在当天内及时联络平台官方,反之就会依照“默许销毁”处置。
怎么修改?
首先,Shopee卖家需要选择点击“店铺设置”,“我的地址”,“地址编辑”,在这里Shopee就可以修改和设置货物的退回地址。在卖家中心填写退货地址有什么需要注意的事项呢?
第一,退货信息的收件人这一项信息必须是实名制登记的,Shopee需要使用真正的货物接收人。很多卖家使用公司名称,或者名称中包含公司名称,或者名称不完整,这是不允许的,可能会导致异常退货。
第二,切记地址的填写需要用中文,并且地址完整,能够搜索到。如果退货地址不清晰,货物将无法正常退回,这种情况就会被销毁。
第三,Shopee平台只支持除港澳台以外的大陆地址,否则将无法正常退回。
第四,不同的shopee店铺可以填写不同的地址,但每个shopee店铺必须填写所有地址。
第五,设置return选项并勾选“设为卖家寄件人地址”。
通过以上内容,我们可以知道shopee退货地址在后台填写就可以,卖家异常件退换货地址,都是由平台系统自动从卖家中心所获取的。
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