简单说来，就是因为某些违规操作，亚马逊账户被停用了，商家使用不了了。

最近，亚马逊发布公告，将于今年10月底陆续更新“账户状况评级-重复违规”（AHR-Repeat Violation）政策。

绿色（健康）、黄色（存在风险）、红色（不健康，帐户有被停用的风险）三种彩色标识判断账号状况外，亚马逊还会以0到1000的数字显示账户状况评级分数，以便于卖家判断现阶段风险与各风险级别门槛值之间的差距。

亚马逊账户状况评级的表现形式为0-1000范围内的点值，所有新卖家的初始分数为 200 分

首先我们需要准备申诉所需的账单，按照以下六个条件进行准备：要注意文件千万不可以遮盖污损，必须确保文件的真实性且未经修改，绝对不能PS或者更改文件(包含任何在照片上的标注和注释)。

进入卖家平台以后，通过绩效中的账户健康来查看自己的指标并重新激活账户。

选择结汇机构：个人需选择一家具备外汇业务资质的银行或金融机构。目前，我国多数大型商业银行均提供外汇结汇服务。

亚马逊发票支付订单，简而言之，是指消费者在亚马逊平台上购买商品或服务后，通过发票进行支付的一种订单形式。

主收款账户与次收款账户：大多数情况下，卖家会设置一个主收款账户，用于接收主要交易款项。

P卡作为全球领先的跨境支付解决方案提供商，为亚马逊​卖家提供快速、便捷的收款服务。

在亚马逊这一全球知名的电商平台上，商品评论无疑是消费者做出购买决策的重要依据。而在众多评论形式中，亚马逊直评（Amazon Vine）以其独特的魅力和价值，成为了卖家和买家共同关注的焦点。

亚马逊官方收款服务：亚马逊提供了自己的收款服务——亚马逊全球收款，该服务支持多种货币，手续费较低，且与亚马逊店铺无缝对接，操作简便。

亚马逊的收款流程是每个卖家都必须理解和设置的重要环节，它直接关系到卖家的现金流和业务的持续运营。

亚马逊后台搜索词（Backend Keywords）是卖家填写的关键词，不对外展示，但对搜索排名有重要作用。

订单处理时间：亚马逊在收到订单后，会对订单进行审核、配货等操作。这个阶段通常需要1-2个工作日。