首页  /  资讯
亚马逊重复违规账户或将停用
2024-11-01 09:23:03
3343浏览
最近,亚马逊发布公告,将于今年10月底陆续更新“账户状况评级-重复违规”(AHR-Repeat Violation)政策。

作为卖家“含量”最高的电商平台,亚马逊每更新一次平台政策,都将牵动着无数卖家的心弦。

最近,亚马逊发布公告,将于今年10月底陆续更新“账户状况评级-重复违规”(AHR-Repeat Violation)政策,若卖家在180天内重复(2次或以上)违反了同一项亚马逊政策,无论其账户状况评级如何,都有可能面临账户被停用的风险。

具体而言,重复违规的次数上限将与违规行为的严重程度负相关,若违规行为较为严重,如侵犯知识产权等,将会有较低的重复违规次数上限;若违规行为较轻微,如将二手商品错误标记为全新产品,将会有较高的重复违规次数上限;若已经出现了高风险重复违规行为,则该行为将会在“影响”栏中被标记为“High-Repeat violation”。

不过,这里有一点需要注意。重复违规判定仅限于对账户状况评级有影响的政策,如果卖家违反的政策显示对账户状况评级的影响程度是“无影响”(No impart),或者尚未纳入账户状况评级范围,则卖家的违规行为将不会被计入重复违规。

如果卖家账户违规次数达到重复违规上限,则该账户将被标记为严重违规,账户状况评级分数(AHR)将直降为零。此时,卖家需留意亚马逊邮件通知,在停用账户之前,平台允许卖家用3天时间来处理重复违规警告;若不慎错失补救机会,则账户将被停用,卖家需申诉,直至申诉成功。

在这里,要给各位卖家提个醒,平时应当多关注平台政策更新,多留意邮件通知等消息,避免账户被判重复违规或错失补救机会而导致更大的经济损失。

政策多变,卖家也得随机应变

老实说,遵守平台规则,避免处罚也不算什么难事。但难就难在,平台政策更新总是突如其来,给卖家打个措手不及。

比如前不久,一些美亚卖家就在论坛上反映,他们的商品类目被平台自动修改,销售佣金也在一夜之间被相应上调。其中一位卖家吐槽,自己卖的产品明明是工业科学类,但平台却突然给他发来一封邮件,将其类目调整为家居装修,导致其销售佣金一下飙升。

除此之外,一些平台政策也可能出现无法适用所有场景的情况,当这类政策作用在卖家身上时,就可能导致一些卖家陷入进退两难的境地。

比如前段时间,亚马逊缩短了部分地区的商品运输时间,卖家跟着平台政策走,也相应地加快了商品交付速度。然而奇怪的是,一些卖家反映,自己的货已经按照预定时间甚至更早发出,送达时间也在规定范围内,但这其中,依然有部分订单被平台标记为“延迟交付”。

一位卖家表示,“我仔细比对了交货日期和承诺日期,没有延期,唯一的区别就是时间,但我们无法控制快递员在一天中的什么时间送达包裹”。

站在卖家的角度,无论是交付时间缩短,还是违规处罚加重,平台政策难以更改,要避免风险,遵守规则依然是第一要义,即便被误判,也能有充分的把握申诉成功。除此之外,卖家也需要多花心思在平台规则上,对相关的产品政策、物流政策等了熟于心。这样一来,即便平台政策多变,卖家也能跟着随机应变。

推荐阅读:

速卖通双11联合菜鸟升级欧美亚三大流向仓

亚马逊将于11月29日开启黑色星期五大促 

亚马逊计划在澳大利亚首次测试送货无人机 

图文阅读
印尼2022年法律要求分阶段提高增值税,最晚于2025年1月1日征收12%的税率,此前,增值税税率已于2022年4月1日从10%提高至11%。
2024-11-21 09:38:31
企业资质要求:(1)拥有有效营业执照的企业; (2)个体工商户需提供相关证明材料; (3)公司注册时间不少于1年。
2024-11-21 09:37:18
亚马逊中国副总裁、亚马逊海外购中国负责人李岩川表示:“亚马逊海外购一直致力于将更多海外优质好物带给中国消费者。
2024-11-20 09:00:08
此前,速卖通宣布对售后规则进行全面优化升级,整治恶意“仅退款”,优化退货规则,并全面放宽全托管退货率考核。
2024-11-20 08:59:02
Shopee在菲律宾站查获了大量假冒品牌商品,耐克和LV品牌的侵权现象尤为严重。
2024-11-18 09:53:28
其次,退货期延长,2024 年 11 月 13 日(太平洋标准时间下午 4 点起)至 2024 年 12 月 31 日期间购买的商品,买家可在 2025 年 2 月 10 日之前退回。
2024-11-18 09:50:39
“Amazon Haul”入口在亚马逊移动端APP内,且还是Beta测试版,仅部分用户的亚马逊移动端APP首页出现低价商店“Haul”入口,其他用户仍需自行搜索“Haul”,才会出现商店的入口。
2024-11-17 13:03:50
此次整合将允许用户通过TikTok账户直接访问Lemon8应用,Lemon8仍将作为独立应用,但两个平台将共享统一的用户登录,意味着创作者可以使用一个账户同时登录两个平台,从而增强应用之间交叉共享内容的能力。
2024-11-16 09:41:33
近日,越南政府就出台了关于管理、提供和使用互联网服务及在线信息的新规定。
2024-11-16 09:40:14
按照设计,这款智能眼镜将在嵌入式小型屏幕上为配送员提供沿途和每个站点的导航。
2024-11-15 08:53:09
最新文章
印度尼西亚将从2025年起征收12%的增值税
2024-11-21 09:38:31
2025年美客多卖家入驻条件与流程详解
2024-11-21 09:37:18
亚马逊海外官方旗舰店在京东正式开业
2024-11-20 09:00:08
速卖通公布全托管退款率规则细节
2024-11-20 08:59:02
亚马逊加拿大剑桥配送中心正式启动运营
2024-11-19 09:31:18
店小秘ERP接入亚马逊低价商店
2024-11-19 09:29:57
Shopee菲律宾站严打假冒商品
2024-11-18 09:53:28
TikTok Shop美国站黑五新增六项政策调整
2024-11-18 09:50:39
精选专题
热门阅读
大家都在搜