目前，当买家发起退货退款申请时，商家需要自己审核买家的请求，如果商家决定直接退款买家，需要在卖家中心一笔笔订单操作。

近日TikTok Shop东南亚跨境电商平台宣布，计划将于2025年1月8日正式上线“退款不退货”功能，旨在简化退货流程，提升用户购物体验。

此外，TikTok Shop在东南亚的发展韧性还体现在其开辟业务之后的喜人增长上，不久前，TikTok Shop正式在越南上线了TikTok Shop Mall品牌商城，仅仅一周时间，就出现了不少销量暴涨10倍以上的商品，甚至有店铺销量高达7.6万件。

数据显示，用户在TikTok上发现商品并在平台上产生购物意愿的几率是在其他平台上的1.5倍;TikTok用户在平台上发现商品后并立即下单的比例为37%;.

考核时效缩短至96小时：原本120小时的发货时限将缩短为96小时，卖家需在下单后96小时内将包裹送达指定仓库或投放点。

平台对接仓是已与TikTok Shop完成系统对接的海外仓，能在商家授权的前提下，帮助商家进行订单履约。

据悉，今年，TikTok Shop东南亚跨境电商将11.11购物狂欢节定于11月2日至11月12日期间。

也就是说，消费者在收到商品后如果改变主意，只要满足特定条件就可以选择"不再需要"（no longer needed）作为退货原因进行退货。

据悉，TikTok Shop美国区域将针对跨境自运营商家推出“店铺保证金”政策，这一政策将适用于中国内地和中国香港的主体商家。

TikTok Shop称，最新的美区跨境自运营商家入驻标准（适用于中国内地主体和中国香港主体商家），鼓励更多在美国电商平台上经营的商家入驻，同时面向部分优质出海品牌首次开放。

TikTokShop作为新兴的跨境电商平台，以其独特的社交属性和庞大的用户基础，为商家提供了前所未有的营销机遇。

新规则将对卖家的订单履行、服务标准、政策遵守和欺诈风险进行综合评估，违规行为将累积违规分，并根据分数多少触发不同级别的处罚。

据了解，限单指的是对卖家店铺每日接收订单量的上限控制，一旦店铺的延迟履约率或商责取消率超出平台设定的阈值，TikTok Shop将启动限单，限制店铺接收新订单的能力

JIT模式，即“先有订单，再供货”，符合条件的商家无需提前在TikTok Shop的仓库进行备货，只需根据销售订单，在规定时间内完成发货到仓即可。

近年以来，TikTok Shop在东南亚持续保持着高速发展。据The Information报道，自2022年上半年开放东南亚跨境入驻以来，TikTok Shop全年GMV月均复合增速近90%，2022年达到44亿美元的交易额。