在跨境电商日益普及的今天，许多消费者选择在eBay上购买海外商品。然而，有时会遇到商品迟迟未收到的情况，让人颇为烦恼。下面我们来探讨一下，如果eBay购买的商品一直没收到，应该怎么办。

首先，你需要检查一下你的订单状态。你可以登录到你的ebay账户，点击“我的ebay”，然后点击“已购买的商品”在这里，你可以看到你的订单的详细信息，包括卖家的信息，付款方式，运送方式，预计到达时间，以及跟踪号码（如果有的话）。

涉及未收到货的纠纷case，eBay卖家须于7 日内完成以下调解程序：1. 提交邮寄物品证明，如物品价值超过US$250，卖家必须提交签署收据;2. 与买家达成协议，为买家补寄物品或安排换货;3. 或为买家安排退款。

在网购日益便捷的今天，亚马逊作为全球知名电商平台，为消费者提供了丰富的商品。然而，物流问题时有发生，那么，如果亚马逊还没收到货，可以直接退货吗？

检查订单状态：首先，登录您的eBay账户，查看订单详情，确认卖家是否真的已经发货，以及发货的物流信息是否更新。

确定问题的原因：首先，确认是否存在账户或交易方面的问题，检查您的ebay账户是否被限制，是否有待处理的纠纷或投诉。

步骤一，大家需要登录自己的ebay账号，然后打开“My eBay”这一页面，然后找到“purchase history”板块。

对于没有发货的订单，亚马逊是可以全额退款的，订单金额会在申请取消订单的当天退回到买家支付的账户中;如果买家需要操作提现的话，则需要看买家所绑定的银行处理时间了。

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当eBay买家未能按时收到货物时，可以按照以下步骤申请退款：检查订单状态：首先，检查订单状态，确认卖家是否已经发货，以及物流信息是否更新。

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