未付款指的是买家通过一口价购得商品或成为拍卖(Auction)物品的最高出价者后却拒绝为物品付款的行为。eBay平台规定，买家一旦通过竞拍或一口价购得了商品，即自动签订了从卖家处购买物品的具有法律约束力的合同。

确保标题包含关键信息，如品牌、型号、颜色、尺寸、材质等。尽量详细描述商品特点，以吸引潜在买家的注意。

退货处理期限：eBay规定卖家需要在买家提出退货请求后的3个工作日内回复并解决问题。

eBay常见的纠纷类型有3种：物品与描述不符纠纷(SNAD纠纷)、未付款纠纷、未收到货纠纷(INR纠纷)。

eBay常见的纠纷类型有3种：物品与描述不符纠纷(SNAD纠纷)、未付款纠纷、未收到货纠纷(INR纠纷)。

case的意思即“案例”，也就是说如果买家在eBay进行交易时，跟卖家产生争议的话，就会通过开case向平台投诉，之后卖家也是要立即处理的，否则就是产生比较大的影响。

在eBay管理支付框架下， “付款纠纷(Payment Dispute)”是指买家向其支付机构(例如其信用卡发卡机构或 PayPal)提出退单或其他类型的纠纷;当买家提出纠纷时，支付机构将与买家一起参与处理流程。

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