shopee缺货对卖家造成了巨大影响，无法及时收到买家支付的货款，甚至连按时发货都有可能无法实现，更不用说保证客户订单能够及时交付了。

据相关数据显示，shopee的退货率相对较低，远低于行业平均水平，这主要得益于shopee对商品质量的严格把控和对用户体验的重视。

在shopee上进行退款不退货的操作相对简单。当您在订单页面发起退款申请时，可以选择“我要退款，不退货”的选项。

1.在订单详情页面找到需要退款退货的订单，点击“申请退款/退货”按钮；2.选择退款或者退货原因，并填写详细的退款/退货说明和上传相关图片证据。

根据shopee平台的规定，当买家发起退货退款申请并且卖家同意后，如果交易成功退款，那么相关的评价也会被删除。

商品质量问题：商品在运输过程中受损或者商品本身存在质量问题是导致退货退款的主要原因之一。

申请退货：买家需登录Shopee账户，在订单页面找到需要退货的订单，选择退货并填写退货原因。

在购物平台Shopee上，作为卖家，处理退货和退款是一个常见的操作。很多卖家在面对退货退款问题时会感到困惑，不知道在Shopee后台的哪个位置可以查看和处理退货退款的相关信息。

根据商品情况而定：在shopee上，退款是否需要退货取决于具体的商品情况，一般来说，如果商品有质量问题或者与描述不符，消费者可以申请退款并退货。

卖家朋友们可以按照主图找相似度极高的产品，主动和客户联系可否替换，当然价格要差不多才行，毕竟我们不能做亏本的生意。

跟卖自己的listing也是很多卖家断货后的紧急处理方式，卖后采用自发货的方式保证排名不会下降太多。 优点:关键词排名下降速度放缓。这样操作的缺点就是销量受到到货时效影响。

登录账号：买家需要登录自己的Lazada账号​，找到订单页面，选择需要退货的订单并点击退货按钮。

谷歌内支付是谷歌为用户提供的一种便捷支付方式，广泛应用于谷歌Play商店中的应用、游戏和订阅服务。了解谷歌内支付的退款政策对于保护消费者权益至关重要。

在eBay上退货到日本买家时，邮费的责任取决于退货的具体情况。

在Shopee上，卖家有权根据情况拒绝退货退款的请求，但这需要遵循平台的规定和程序。