方法一：一旦Lazada卖家看到差评，就要立即查看差评订单，并联系该客户，看看有什么解决方法。

市场调研：在泰国站点开设新店前，首先需要进行市场调研，了解泰国消费者的需求和偏好，确定适合销售的产品。

查看lazada链接评分的步骤很简单，卖家朋友点击进入产品的主页，滑到下面，就能看到产品的评论，在评论区里面，会有一些好评，也有一些差评。

首先查看订单评价和回复买家评价：shopee平台卖家点击My Shop-Shop Rating，点击Reply，卖家可以就买家的某个评价做回复。

Lazada跨境卖家所售产品均享受“100%消费者保护”退货政策保障。当收到的商品与Lazada承诺不符时，顾客有权在7日内退货并获得全额退款。

需要查看这些邮件的具体内容，是否是违规邮件。

除了删除差评，我们还可以通过添加好评来稀释差评，从而减少影响。想在短时间内得到更多的评论。最快的方法是与测评服务商合作，或者养自养号来自己操作!

如果收到负面或中立的评论，可以向买家说明情况，帮忙解决问题。但要确保未来的消费者也能理解这种情况。承认错误会让卖家看起来更成熟，消费者会了解有些事情也是卖家无法控制的。

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