「速卖通订单清关失败客户发起退款要退吗」
如果店铺订单已经发货,买家可以申请部分或者全额退款,此时,卖家同意该纠纷申请的话,平台将直接将钱退还给买家。
2022-11-09 18:36:41
在跨境电商领域,速卖通平台上的交易纠纷时常发生,其中客户申请退款是卖家较为头疼的问题。那么,面对退款申请,卖家是否可以拒绝呢?
2024-11-05 16:03:30
在虾皮平台上,一般情况下,订单完成后是不能再申请退款的,因为订单完成代表着买家已经确认收货,双方交易已经结束。
2024-08-12 17:35:20
在跨境电商领域,速卖通作为阿里巴巴旗下的一员,为全球消费者提供了丰富的商品。然而,在交易过程中,卖家可能会遇到未能按时发货的情况。那么,速卖通没发过会自动退款吗?今天将为您解答。
2024-07-26 18:27:42
如果商品属于禁止或限制进口的类别,那么您需要及时与客户沟通,说明情况,并尽快退款或换货。 同时,您需要注意在发布商品时,明确标注商品的类别和属性,避免误导客户。
2023-06-25 19:25:42
由于不同国家的海关政策和规定,有时候商品会在清关过程中遇到困难,甚至被退回或销毁。这对于卖家来说是一个很大的损失,也会影响买家的满意度和信任度。
2023-05-20 16:30:54
平台将对创建的订单保护期延长至交易完成(买家确认收货/收货超时)后的15天。
2023-04-21 14:27:44
卖家朋友们需要了解对一般货物的限制,避免海关扣留货物。一般来说,物品可分为违禁品、一般物品和敏感物品,违禁品是禁止物品,这些物品由海关检查,肯定会被扣留,甚至直接安排国际快递返回。
2023-01-19 14:45:23
此前,速卖通宣布对售后规则进行全面优化升级,整治恶意“仅退款”,优化退货规则,并全面放宽全托管退货率考核。
2024-11-20 08:59:02
速卖通全托管保证金,是指卖家在选择速卖通全托管服务时,需要缴纳的一定金额的保证金。保证金的主要作用是保障买家权益,确保卖家履行合同义务。
2024-11-09 07:45:25
产品详情页是吸引买家、提升转化率的关键。要确保产品图片清晰、真实,展示产品的各个角度和细节。
2024-11-03 08:15:43
在跨境电商购物过程中,付款失败是买家常遇到的问题。速卖通作为中国最大的B2C跨境出口平台,付款失败怎么办?以下为您详细解答。
2024-10-11 18:53:34
速卖通店铺流量突然暴增时,可以采取以下措施:优化产品图片:选择高质量、清晰的产品图片,确保图片能够充分展示产品的优势和性能。
2024-10-09 12:21:17
在跨境电商领域,速卖通作为阿里巴巴旗下的一员,为全球消费者提供了便捷的购物体验。然而,有时客户在支付环节会遇到障碍,导致无法完成交易。那么,速卖通客户付不了款究竟是什么原因呢?
2024-10-08 16:30:11
速卖通客户​付款后,款项到账时间主要受以下因素影响:支付方式、买家所在国家、银行处理速度等。
2024-09-22 09:06:22
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