虾皮平台上客服的工作重要性比国内电商的客服重要性大很多。售后售前都是同一批人在做，所以说没办法做到这么具体，那客服需要接受处理的事情是比较多的，而且处理不好，店铺是有影响的。

​在电子商务的浪潮中，虾皮Shopee作为东南亚地区的重要电商平台，为众多商家提供了广阔的舞台。而在这场数字交易的盛宴中，店铺客服无疑扮演着举足轻重的角色。他们不仅是商家与消费者之间的桥梁，更是提升购物体验、促进销售转化的关键力量。

目前很多公司对于亚马逊客服的薪资都是采取的底薪+提成的形式，综合下来一个月差不多能到8K-15K，优秀的亚马逊客服甚至可以拿到2W。

速卖通客服每月待遇基本上是5000左右，新手客服可能工资会低一点，同时有些公司除了底薪外，每销售一件产品会有提成。

相对其他跨境平台而言，亚马逊的客服算是较为轻松的，因为亚马逊没有即时通讯功能，客户有问题发站内信，卖家在24小时内回答或者标记回答就可以了

坦白讲，这还真没办法给出一个具体数字，因为每个人的执行力不一样，有人赚多有人赚少;快的隔天就出单，慢的也有一周左右才出单的。

在Shopee平台上，发货时效是衡量卖家服务质量的重要指标之一，直接影响买家的购物体验和店铺的信誉。

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