可以直接联系快递公司,要求他们提供买家签收亲笔签字的底单,如果他们无法提供,可以让派送人员和买家进行当面核实,如果快件放在门卫室的话,也可以调出当时的监控进行查证。
2022-08-14 19:14:22
在全球化的电商贸易中,速卖通作为知名的跨境电商平台,为无数商家和消费者搭建了便捷的桥梁。然而,在交易过程中,难免会遇到客户不收货的情况。这不仅影响了商家的正常运营,还可能带来额外的经济损失。今天旨在探讨速卖通客户不收货时的应对策略,帮助商家有效解决问题,维护自身权益。
2025-02-25 18:06:40
在全球电商领域,eBay美国站以其庞大的用户群体和丰富的商品种类而著称。然而,在电商业务中,偶尔会遇到客户下单后却发现商品缺货的情况。这不仅会影响客户的购物体验,还可能对卖家的信誉造成损害。那么,当eBay美国站客户下单后却发现没货时,卖家应该如何应对呢?
2025-03-11 17:01:50
在电子商务蓬勃发展的今天,通过Lazada等平台进行跨境交易已成为许多商家的日常。然而,退货问题始终是电商领域不可避免的一环。今天将详细探讨通过Lazada卖出商品后的退货处理办法以及与客户的沟通技巧,旨在为卖家提供实用的操作指南。
2025-02-12 17:45:29
随着跨境电子商务的快速发展,越来越多的独立站卖家开始将商品销往美国市场。然而,发货至美国不仅涉及物流运输,还包含一系列复杂的手续和规则。今天将详细介绍独立站美国发货所需办理的手续及相关规则,帮助卖家顺利完成跨境交易。
2025-01-17 19:05:29
在电子商务的繁忙交易中,确保订单流程的顺畅与客户的满意度至关重要。速卖通作为国际知名的电商平台,催客户确认收货是维护交易完整性和提升店铺信誉的重要环节。下面将深入探讨速卖通催客户确认收货的有效话术及注意事项。
2024-12-31 16:23:33
密码找回功能:Shopee平台提供了密码找回功能,用户可以通过手机验证码或邮箱验证码来重置密码。
2024-12-26 14:26:21
与卖家沟通:当发现卖家未按规定时间发货时,买家应首先与卖家进行沟通。
2024-12-20 11:45:44
在电商行业的激烈竞争中,亚马逊作为全球领先的电商平台,其物流体系的稳定与否直接关系到卖家的销售业绩和消费者的购物体验。然而,近期不少卖家在创建货件时遭遇了亚马逊仓库暂停收货的困境,这无疑给卖家们带来了不小的挑战。
2024-12-11 18:24:26
在跨境电商交易中,卖家时常会遇到买家拒收货物的情况,这无疑给卖家带来了诸多困扰。那么,速卖通买家拒收货怎么办?以下为您详细解答。
2024-11-20 19:18:18
在eBay上,从卖家发货到买家收货的时间可以根据以下几个主要因素而有所不同。
2024-11-17 14:14:53
速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台,为全球消费者提供了便捷的购物体验。然而,交易过程中难免会遇到超时未确认收货的情况,今天将为您解答相关问题。
2024-10-22 17:18:22
速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台,为全球消费者提供了便捷的购物体验。然而,对于卖家而言,确认收货后的款项到账时间是一个值得关注的问题。今天将详细介绍速卖通确认收货后多久后钱到账,以及遇到不到账情况时的应对措施。
2024-10-15 17:19:03
如果在eBay购物后,长时间未收到货物,买家应该采取以下步骤:联系卖家:买家应该尝试联系卖家,询问货物的发货情况,有时候可能是因为快递延误或其他原因导致货物未及时送达。
2024-10-06 11:48:14
在跨境电商领域,速卖通作为阿里巴巴旗下的一员,为全球买家提供了便捷的购物体验。然而,对于卖家而言,买家点击收货后的资金到账时间一直是他们关注的焦点。今天将详细介绍速卖通买家点击收货后几天到账,以及遇到不到账情况时的应对措施。
2024-09-19 18:11:44